Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Hasan
07 Ağustos 21:14
1.113

Vestel Tirebolu şubesinden 2024 yılının sekizinci ayında aldığım NF52111 model buzdolabı, ilk günden itibaren su akıtma sorunu yaşatıyor. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra aynı sorun nedeniyle ürün değişimi yapıldı ve sıfır bir buzdolabı getirildi. Ancak yeni getirilen buzdolabında da aynı problem devam ediyor. Yaklaşık 7-8 aydır ürünü kullanıyorum ve sorun hala çözülmedi.

Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle ve Tirebolu şubesiyle defalarca iletişime geçtim, servis geldi ve kayıt açtı. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradığımda ise ürünle ilgili olumsuz değerlendirme yapıldığı bilgisini aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Buzdolabının tamir edilmesini, eğer tamir mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Adresim: Giresun Tirebolu Danışman Köyü, aşağı mahalle Cami Yanı. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

08 Ağustos 17:18 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabında Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Pınar
07 Ağustos 19:10
895

Bir Ayı Geçen Buzdolabı Tamiri Ve Mağduriyet

Ceyhun
01 Eylül 12:53
227
Bir Ayı Geçen Buzdolabı Tamiri Ve Mağduriyet
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabımın Garanti Sonrası Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Hayri
26 Ağustos 10:48
1.426
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Buzluk Buzlanma Yapıyor, Üretim Hatalı Ürün

10 Temmuz 2024 12:27
4.231
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Buzdolabında Kusur Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Büşra
04 Ekim 17:58
520
Yeni Buzdolabında Kusur Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Yeni Buzdolabında Kusur Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Yeni Buzdolabında Kusur Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Yeni Buzdolabında Kusur Ve İade Sürecinde Mağduriyet
yeni-buzdolabinda-kusur-ve-iade-surecinde-magduriyet-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri