0212 922 00 52 numaralı telefon hattı, İstanbul (Avrupa Yakası) lokasyonlu sabit bir numara gibi görünmekle birlikte, herhangi bir resmi kuruma veya yetkili bayiye ait olduğu doğrulanmamış bir hattır. Arayan kişiler genellikle kendilerini Türk Telekom, Digiturk, Superonline veya TTNET gibi bilinen internet servis sağlayıcılarının yetkilisi olarak tanıtmaktadır. Ancak yapılan incelemeler ve kullanıcı bildirimleri, bu aramaların ilgili firmaların resmi müşteri hizmetleriyle bir bağlantısı olmadığını göstermektedir.
Arama Nedenleri ve Yöntemleri
Bu numara tarafından aranan kullanıcılara genellikle şu gerekçeler sunulmaktadır:
- "İnternet taahhüdünüz bitti/bitmek üzere, yenilemezseniz faturanız çok yüksek gelecek."
- "Altyapı çalışması nedeniyle modeminizi değiştirmeniz gerekiyor."
- "Mevcut paketinizin yanında Digiturk kampanyası tanımlandı."
- "Zamlı tarifeden etkilenmemek için 1'i tuşlayın."
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Amaç genellikle kullanıcıları panikletip hızlı karar vermeye zorlayarak, onayları olmadan yeni abonelikler başlatmak, gereksiz ürün satışı yapmak veya kişisel kimlik bilgilerini ele geçirmektir. Ayrıca, telefon açıldığında karşı taraftan ses gelmediği ve kısa süre sonra kapandığı (sessiz arama) durumlar da sıkça rapor edilmiştir.
Kullanıcılar Ne Yapmalı?
Bu veya benzeri bir numaradan arandığınızda güvenliğiniz için şu adımları izlemeniz önerilir:
- Bilgi Paylaşmayın: T.C. kimlik numarası, doğum tarihi veya kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle paylaşmayın.
- Tuşlama Yapmayın: "Onaylıyorsanız 1'e basın" gibi yönlendirmelere uymayın.
- Resmi Teyit Alın: Eğer taahhüdünüzle ilgili bir şüpheniz varsa, telefonu kapatıp kullandığınız operatörün kendi resmi müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu sorgulayın.
- Numarayı Engelleyin: İstenmeyen aramaların devam etmemesi için numarayı telefonunuzdan engelleyebilirsiniz.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, diğer kullanıcıları uyarmak ve deneyimlerinizi paylaşmak için yorum yapabilirsiniz.
0 Yorum