Yanlış Servis Müdahalesi Sonucu Artan Masraflar Ve Fiyat Tutarsızlığı

Vestel Doğa inverter 1200 model klimamızda yaşadığımız sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdık. Başlangıçta sadece fan motoru arızası vardı ve cihaz ...

Vestel Doğa inverter 1200 model klimamızda yaşadığımız sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdık. Başlangıçta sadece fan motoru arızası vardı ve cihaz ...
Vestel inverter klima satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 1 yıldır sürekli arıza durumunda, cihaz hiç soğutmuyor ve çözüm üretilemiyor. Bu süre zarfında Vestel yetkili servisi birkaç kez geldi fakat sorunu çözemediler. K. Çekmece servisi de yetkin olmayan, acemi kişilerden oluşuyor. Ayrıc...

5 Mayıs’ta satın aldığım Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ Wi-Fi 24000 BTU klimamı, sadece 3 hafta kullanabildim. 24 Temmuz tarihinde klima soğutmamaya başladı. Temmuz başından 24 Temmuz’a kadar toplamda 3 hafta çalıştı ve ardından bozuldu. Teknik servis tam 5 kez evime gelmesine rağmen sorunu çöz...

20 gün önce Şanlıurfa Siverek’te Vestel Flora inverter 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, havayı kontrol eden pervazın yamuk olduğunu ve tam olarak kapanmadığını fark ettim. Bu durum ürünün ilk gününden beri devam ediyor ve sabit bir sorun haline geldi. Konu ile ilgili olarak Ves...

26 Temmuz’da Vestel bayisinden Vestel inverter Plus 18000 BTU model bir klima satın aldım. Montajı taşeron bir ekip yaptı ve test etmeden, sadece fan çalışıyor diyerek kurulumun tamamlandığını söyledi. Ertesi günlerde klimayı kullanamadım; gelen Vestel servis ekibi, dış ünite ile iç ünite arasında b...
Vestel inverter klima yaklaşık 1 aydan uzun süredir hiç soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte defalarca Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri her seferinde konuyu servise devrediyor, servis ise gelip hiçbir işlem yapmadan “sorun yok” diyerek ge...

Vestel Flora inverter 1800 model klimam yaklaşık 4 haftadır hiç soğutmuyor. İzmir Karabağlar Yeşilyurt Ulu Önder Caddesi’indeki adresimde bulunan klimam için Vestel müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Ancak gelen servis, klimaya detaylı şekilde bakmadan 1650 TL ücret talep etti. Üc...

Vestel Flora Doğa 122 A++ 12000 BTU Wi-Fi inverter Duvar Tipi klima satın aldım ve Ankara’daki adresime 1,5 ay önce teslim edildi. Kurulum için 4 kez servis randevusu verildi, ancak verilen tarihlerde gelinmedi veya işlem tamamlanmadı. Sonunda klimayı taktılar fakat dış ünite hiç çalışmıyor, iç ünit...
Vestel Nova 122A Gı 12.000 BTU inverter klimamı yaklaşık bir yıl önce Mersin’de satın aldım. İki adet klima aldık ve takıldıktan yaklaşık iki ay sonra birinde, evin içine su damlatma sorunu başladı. Duvarlarımızda ciddi su lekeleri oluştu. Sorun ilk başladığından bu yana Vestel yetkili servisiyle de...

09.08.2025 tarihinde Adana Optimum Alışveriş Merkezi Altıneller Vestel bayisinden aldığım Vestel Flora Doğa inverter 18000 model klimamın kurulumu 11.08.2025 günü Yavuzlar Mah. 4070 Sok. Jandarma Lojmanları Yüreğir/Adana adresine yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra klima arızalandı. 12.08.2025...
Vestel marka inverter klima satın aldıktan sadece 1 ay sonra motoru bozuldu. 4 gündür yeni motorun gelmesini bekliyoruz ve bu süreçte dükkanımızı açamıyoruz; içeride durmak mümkün değil, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yetkili servise ve Vestel müşteri hizmetlerine ulaştık, motor gelince bilgilendirip t...
Vestel Flora Doğa inverter klimayı 29 Mayıs’ta İzmir Karşıyaka Bayraklı Westpark AVM Vestel mağazası Eycem Ticaret’ten satın aldım. Klimayı salonda, 7/24 ve genellikle 26 derecede kullanıyorum. İlk ay, ekonomik moda almadan 18-22 derece aralığında kullandığımız halde 3.500 TL fatura geldi ve bu tuta...

Vestel'den 12.08.2025 tarihinde multi inverter klima aldım. Kurulum yapıldıktan 4 saat sonra ürün bozuldu, yani kısacası bana ayıplı bir mal satıldı. Daha sonrasında süreç uzadı, değişim için 5 gün bekledim, değişim onayı çıktıktan sonra stoklarda aynı üründen olmadığı söylendi ve iade kaydı açtım, ...

Vestel’den 2 ay önce aldığım Vestel inverter 18 BTU klimam, ilk günden bu yana soğutmuyor. Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili servis 3 kez gelip gaz bastı ancak sorun hala devam ediyor. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir çözüm sağlanamadı. Servis ...
25 gün önce Vestel’den İstanbul Beşiktaş’taki Zorlu Center mağazasından inverter model klima satın aldım. Ancak yaz neredeyse bitti, klimam hala kullanılamıyor. 30 Temmuz’da aldığım klimamın montajı 4 Ağustos’ta yapıldı fakat cihaz soğutma yapmadı. Montajı yapan ekip, klimanın gazının olmadığını be...

Mart 2025’te İstanbul Ümraniye Çarşı Nizamlar Vestel şubesinden 18.000’lik bir Vestel inverter klima satın aldım. Ürünün kurulumu için İstanbul Üsküdar’daki Vestel yetkili servisi keşfe geldi ve balkonuma montaj yapılmasının herhangi bir sorun oluşturmayacağını, cam açıldığında da arıza yapmayacağın...

27 Temmuz’da İstanbul Cevahir mağazasından sıfır olarak aldığım Vestel inverter klimada, ilk günden beri düşük fan modunda belirgin bir ses problemi yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında ve henüz 1 ay bile olmadı. Sorunun çözülmesi için Vestel servisiyle defalarca iletişime geçtim. 4 kez servis geldi; ...
13 Haziran 2025 tarihinde Vestel Flora Doğa 122 A++ 12000 BTU Wi-Fi inverter duvar tipi klima satın aldım (Sipariş No: 0101588029). İstanbul Esenyurt’ta yapılan montaj sırasında zorunlu olan vakumlama işlemi yapılmadı. 20 Ağustos 2025 tarihinde bu eksikliği fark edip Vestel’e başvurdum. Şikayetim üz...

Hatay/Dörtyol Vestel bayisinden 10 gün önce iki adet Vestel inverter model klima satın aldık. Klimanın birinde soğutma problemi yaşadık ve bu sorun çözüldü, ancak diğer klimanın montajında ciddi bir hata yapıldı. Elektrik bağlantısı ve su borusu aynı noktaya bağlanmış durumda. Kurulum sırasında bu ö...

Vestel Flora Doğa 24.000 BTU inverter klimamın montajı 8 Ağustos tarihinde Çanakkale Merkez’de Ege Teknik yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında bırakılması gereken klima ayakları tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak yetkili servise başvurdum ve ayakların bana teslim e...

Vestel Flora Doğa 122 wıfı A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima’yı 2022 yaz sonunda aldım. İlk yıl çok fazla kullanmadığım için sorun fark edilmedi; ancak 2023 ve 2024 yaz aylarında klimadan su akması nedeniyle duvarımda çatlaklar, oyuklar ve boya kalkmaları oluştu. İlk şikayetimde, sorunun düşük...

20 gün önce Diyarbakır Ceylan AVM Vestel şubesinden Vestel İnverter 12000 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı ilk günden itibaren hatalı yapıldı ve klimadan sürekli olarak evin içine su akıyor. Teknik servis iki kez gelmesine rağmen sorunu gideremedi. Mağaza ile de görüştüm fakat hem mağaza hem de...

24.06.2025 tarihinde satın aldığımız Vestel Flora Doğa inverter 186 A++ wıfı klima, montaj yapıldığı ilk günden beri hiçbir şekilde çalışmadı. Cihaz bağlandıktan sonra her seferinde yaklaşık 10-20 dakika içinde gazı boşalıyor ve soğutma yapmıyordu. Bu süreçte Vestel yetkili servisiyle defalarca ilet...
31.07.2025 tarihinde Eskişehir İsmet i̇nönü Caddesi’nde bulunan Eldem Elektronik’ten Vestel Flora Doğa inverter 126 A++ Wi-Fi ve Flora Doğa inverter 092 A++ Wi-Fi model iki adet klima satın aldım. 53.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım (Fatura No: SKL2025000000929). Satış sırasınd...