Vestel Klima iade

31.07.2025 tarihinde Eskişehir İsmet i̇nönü Caddesi’nde bulunan Eldem Elektronik’ten Vestel Flora Doğa inverter 126 A++ Wi-Fi ve Flora Doğa inverter 092 A++ Wi-Fi model iki adet klima satın aldım. 53.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım (Fatura No: SKL2025000000929). Satış sırasınd...

Vestel’den aldığım klimam, henüz bir ay bile olmadan arızalandı ve garanti kapsamında Vestel Yüreğir PTT yetkili servisi tarafından sökülüp götürüldü. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 36.000 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte Ves...

31.07.2025 tarihinde satin aldığım ürün 8 Ağustosta elime ulaştı ve servis kaydı oluşturdum. Denizli’deki adresime Vestel Flora klima kurulumu için başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “servis size dönü...

Trendyol üzerinden DAE Dr. Tc2 24000 BTU model Daewoo klima satın aldım. Ürünün, Vestel yetkili servisi tarafından ücretsiz olarak iş yerime montajının yapılacağı belirtildi. 13’ünde iş yerime gelen Vestel teknik servis elemanı, klimanın bulunduğum alana uygun olmadığını, yeterli soğutma yapamayacağ...

Vestel Burdur bayisinden yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile taksitli olarak satın aldığım Vestel Flora 126 serisi 12.000 BTU klimadan memnun kalmadım. Klimayı genellikle akşamları, günde 5-6 saat kullanıyorum. İlk günlerde performansı çok iyiydi; 24 derecede bile odayı ve hatta koridoru hızlıca soğu...

7 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vestel Flora Doğa İnverter 186 a model klima satın aldım ve kurulum için servis başvurusu yaptım. Ancak tarafıma kimse ulaşmadı. Sonrasında tekrar aradığımda, talebimin iptal edildiğini öğrendim. Tekrar başvuru yaptım, yine iptal edildi. Sonradan yetkili servisin tele...

Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus ac 12+18 model iki adet klimayı iş yerimize satın aldık ve 29 Temmuz tarihinde Şişli - pm Elektronik Servis Hizmetleri yetkili servisi aracılığıyla montajı gerçekleştirildi. Montaj sırasında mevcut 3 farklı markaya ait klimamızın iç tesisatına zarar verildi ve b...

07.08.2025 tarihinde Vestel Flora 18000 BTU klimamın montajı Sincan Ata Servisi tarafından yapıldı. Montajdan hemen sonra ürünün arızalı olduğu ortaya çıktı. Sıfır ve garanti kapsamında olan klimam için değişim talebinde bulundum. Ancak Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, elleri...

11.08.2025'de Adana Optimum Vestel şubesinden yeni bir klima satın aldım ve kurulum hemen yapıldı. Ancak klimam daha ilk gününde arıza yaptı ve hiç çalışmadı. Arızanın ardından Vestel müşteri hizmetlerini toplamda 6 kez aradım. Her defasında “hemen servis yönlendiriyoruz” veya “bugün içerisinde gel...

2 ay önce Vestel 12.000 BTU klimamın elektronik kartı için Şehremini Mahallesi’nde bulunan Düzgün Teknik Vestel yetkili servisine başvurdum ve kart siparişi için 500 TL kapora ödedim. O günden bu yana ne arandım ne de bilgilendirildim. İkinci haftasında iki kez mesaj attım, geri dönüş yapılmadı. Son...

Vestel’den aldığım sıfır Vestel 12000 model klimam, bir ay önce İstanbul’daki adresime takıldı ancak o günden beri kullanamıyorum. İlk haftadan itibaren cihazda soğutma sorunu yaşadım. Yetkili servis, önce gaz bittiğini söyledi ve müdahale etti fakat sorun çözülmedi. Daha sonra boru değişimi gerekti...

11 Temmuz 2025 tarihinde 8112043012 talep numarasıyla Balıkesir Altıeylül’de Vestel Flora Doğa 186 model klimamın montajı yapıldı. Montaj sırasında vakum işlemi yapılmadı ve servis ekibi buna gerek olmadığını söyleyip aceleyle ayrıldılar. Bir gün sonra klima çok gürültülü çalıştığı için tekrar servi...

30.07.2025 tarihinde Meysu Outlet Vestel Bayisi'nden kredi kartı ile Vestel marka klima satın aldım. Ancak yanlış fatura kesildi ve ürünün 3-4 gün içinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi. Buna rağmen bir hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadı, her gün aramama rağmen sürekli oyalandım ve te...

11.07.2025 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doa 18.000 A++ model klimayı, Şanlıurfa’da bulunduğum için 7/24 kullanıyorum. Evde klimadan başka yüksek elektrik tüketimi yapan cihaz bulunmamasına rağmen, tek klima ile tarafıma 3750 TL elektrik faturası geldi. Aynı sitede üç klima kullanan komşuma i...

14 Temmuz Pazartesi günü Vestel bayisinden 12.000'lik klima aldık. 24 Temmuz Perşembe günü ise klima, büyük zorluklarla takıldı. Eve gelen servis, klimayı montajdan sonra kontrol etmek için fişe takınca televizyon birden kapandı ve ses sisteminden pat diye bir ses geldi. Klima çalışmaya başlarken he...

9 ay önce Vestel’den aldığım inverter model klimam, aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra soğutmamaya başladı. İki kez Vestel yetkili servisine bakım yaptırdım ve toplamda 1500 TL temizlik ve bakım ücreti ödedim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen klimam 18 derecede bile soğutmuyor. Erkek kuaförüyüm ve Bursa/Mu...

Antalya Vestel yetkili bayiden aldığım Vestel Flora 18000 BTU model klimayı, alındığı günden bu yana kullanıyorum. Ancak ürünün hem soğutma hem de ısıtma performansı oldukça düşük. Klimanın seri numarası: 770286240424002584510437 ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Sorunu defalarca Vestel yetkil...

Vestel Flora Doğa inverter klimayı yaklaşık 3 ay önce Tekirdağ Çorlu Vestel bayisinden satın aldım. Klimayı aldığımız günden beri içeride çok yüksek ve rahatsız edici bir uğultu sesi oluyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. 3-4 kez Vestel müşteri ...

22.07 tarihinde Kocaeli/Körfez Ağadere Caddesi'indeki Vestel bayisinden iki adet Flora Doğa İnverter 186++ Wi-Fi model klima satın aldık. Toplamda 64 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptık. Ancak klimalardan birinin montajı için üç kez gelmelerine rağmen ancak takabildiler, diğer klimanın montajı ise hâlâ...

Vestel'de yaşadığım sorunu başka hiçbir firmada yaşamadım. Sıfır olarak aldığımız klimayı montaj ekibi montaja geliyor ancak 'Biz duvar delemeyiz, bu ürünü takamayız' gibi gerekçelerle sıfır ürünün montajını yapmıyorlar. Ürünü iade de almıyorlar. Vestel'de ne bayii, ne müşteri hizmetleri, ne de klim...

8 Ağustos 2025 tarihinde Vestel Flora 12000 BTU klimamın gazı bittiği için Siirt’teki Vestel yetkili servisine başvurdum. 500 gramlık gaz dolumu için 3.500 TL, ince ve kalın boru değişimi için ise önce 2.000 TL, daha sonra tekrar fiyat sorulduğunda 1.800 TL talep edildi. İnternette 15 kg R32 klima g...

3 Ağustos’ta Vestel Vega Plus g 124 A++ 12000 BTU klima montajı için Silivri/İstanbul’dan kayıt oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yetkili servise de ulaşamıyorum. Ayrıca çağrı merkeziyle görüştüm, bana satışı yapan firma ile de görüştüm g...