Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Klima iade

684 Şikayet

28100
(1.763 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Kadıköy Nautilus Vestel Mağazasından İade Edilen Klimanın Geri Ödemesi Yapılmadı

profile
Gökhan
28 Nisan 23:22
263

Video Şikayetler

Haksız Servis Ücreti Ve Saygısız Servis Yetkilisi Davranışı

profile
Senem
11 Nisan 11:25
482
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Ana Kart Hatası Ve Gürültülü Çalışma Nedeniyle İade Talebi

profile
Ali
10 Nisan 08:51
694

Satışta Verilen Montaj Sözü İhlal Edildi, Tam İade Talep Ediliyor

profile
Mustafa
04 Nisan 14:28
448
3
Sadettin sonucu yetersiz buldu

Kutu Sorunsuz Göründü, Yetkili Servis İç Ünitede Hasar Tespit Etti Ve Satıcı Değişimi Reddetti

profile
Sadettin
04 Nisan 13:55
718
Kutu Sorunsuz Göründü, Yetkili Servis İç Ünitede Hasar Tespit Etti Ve Satıcı Değişimi Reddetti

Yanıltıcı Satış Ve Kurulamaz Klima Nedeniyle İade Talebi

profile
Tuğçe
25 Mart 22:40
1.218
Yanıltıcı Satış Ve Kurulamaz Klima Nedeniyle İade Talebi

Vestel Klima Ana Kart Arızası İçin 10 Gün Bekleme Ve İade Talebi

profile
Mehtap
13 Mart 17:32
1.059
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Kompresör Arızası Ve Parça Gecikmesi Nedeniyle Anaokulumuz Mağdur

profile
Berivan
12 Mart 14:42
680
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kompresör Arızası Ve Değişim Reddiyle Anaokulu Çocukları Soğukta

profile
Mesut
12 Mart 14:29
607

Vestel Klimasının Isıtma Yapmaması Ve İade Talebi

profile
Kara
19 Şubat 10:42
275

Vestel Klima Servisinde Ücret ve İade Sorunu

profile
Selim
16 Şubat 17:14
617
vestel-klima-servisinde-ucret-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimanın Şiddetli Gürültüsü İşyerini Mahvediyor, İade Talebi

profile
Ferhat
09 Şubat 16:45
651

İzmir Torbalı Vestel Klimada Çözülmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis

profile
Vedat
07 Şubat 21:22
792
izmir-torbali-vestel-klimada-cozulmeyen-ariza-ve-yetersiz-servis-1.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Kurulumundaki Boru Teslimatı Gecikmesi Ve İptal Talebi

profile
Semih
04 Şubat 19:21
628

"Bandırma Servis sağ olsun yardımcı oldu yoksa hâlâ bekliyor olacaktık"

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dış Ünitenin Hasar Görmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Hakan
28 Ocak 12:52
938

"Er ya da geç ayıplı klima dış ünitesinin yenisi ile değiştirilerek mağduriyetin giderilmesini sağlayan, ürününün arkasında duran Vestel markasına teşekkür ederim."

Dış Ünitenin Hasar Görmesi Ve Çözüm Sunulmaması
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Balkona Sığmayan Klimalar İçin Para İadesi Reddi Ve Hukuki Uyarı

profile
Serhat
23 Ocak 16:48
1.256

Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel Klima İadesi Nasıl Yapılır?

Vestel klima iade süreci, ürünün kurulum yapılıp yapılmadığına göre değişir. Montaj öncesi ve montaj sonrası durumlar için farklı kurallar uygulanır ve süreç, tüketici mevzuatına göre ilerler. Montaj Yapılmadan Önce İade Süreci İnternetten veya mağazadan satın alınan Vestel klima, kurulum yapılmamışsa teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Ürünün tekrar satılabilir durumda olması ve montaj işleminin hiç yapılmamış olması gerekir. Montaj Yapıldıktan Sonra İade Durumu Yetkili servis tarafından montajı yapılan klimalarda, cayma hakkı sona erer. Bu aşamadan sonra “vazgeçme” gerekçesiyle iade kabul edilmez. Ayıplı Ürün Durumunda İade Kurulum sonrası klima sürekli arıza yapıyor, vaat edilen performansı sağlamıyor veya onarım süresi aşılıyorsa ürün ayıplı mal kabul edilir. Bu durumda tüketici, para iadesi dahil olmak üzere yasal seçimlik haklarını kullanabilir. İade Talebi Nasıl Başlatılır? İade veya ayıplı ürün süreci için öncelikle Vestel müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturulmalıdır. Yetkili servis incelemesi ve düzenlenen servis raporu, sürecin temelini oluşturur. Bilgi Notu: Montajı yapılmış klimalarda iade işlemleri yalnızca ayıplı ürün kapsamında değerlendirilir ve servis raporu olmadan iade yapılamaz. Kısaca: - Kurulum yapılmadıysa 14 gün içinde iade edilebilir - Montaj sonrası cayma hakkı yoktur - Ayıplı ürünlerde iade hakkı doğar - Süreç mutlaka yetkili servis kaydıyla ilerler