4
Çözüldü
"Teşekkürler"
Sema şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sema
Doğrulanmış
Kasım 2021'den beri üye
Şikayetleri
Yanlış Sınırsız Tarife Bilgisi Nedeniyle 435 TL Fazla Fatura
1 Temmuz 19:5153
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Türk Telekomlularla sınırsız konuşma yapabileceğim ...bir tarifeye geçmem önerildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek tarifemi değiştirdim; ancak daha sonra bu konuşmaların aslında sınırsız olmadığını ve yanlış yönlendirildiğimi fark ettim