Ozmo Farm Paketi İçinde Eksik Ürün Bulundu

Ozmo Farm ürününüzle ilgili yaşamış olduğumuz bir durumu bilginize sunmak istiyorum. 02.11.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Malatya Battalgazi’de, Malatya City AVM içindeki A101 marketten büyük boy Ozmo Farm satın aldık. Büyük kutunun içinde 3 adet küçük paket bulunuyor ve her bir küçük paketin içinde 8 adet ürün olması gerekirken, paketlerden birinin içinden yalnızca 6 adet çıktı. Yani 2 adet ürün eksikti.

Ürününüzü severek alıyoruz ancak böyle bir eksiklikle karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de üzücü oldu. Konuyla ilgili üretim veya paketleme aşamasında bir sorun olup olmadığının araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

Elimizde paket açılışını ve eksik ürünü gösteren video ve fotoğraflar da bulunuyor, istenmesi halinde incelemenize sunabilirim. Geri dönüşünüzü bekliyorum.