Vestel destek

Vestel markalı televizyonumu yaklaşık 1 ay önce İstanbul Güngören Vestel bayisinden aldım ve ürünün garantisi yeni başladı. 3 gündür televizyonun panelinde bir sorun oluştu. Konuyla ilgili Vestel yetkili servisine başvurdum, servis eve gelip televizyonun görüntülerini çekti ve fabrikadan 1 hafta içi...

Vestel 58u9500 model televizyonu yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Televizyonumda güncel uygulamaların (örneğin Exxen, Disney Plus gibi) bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son yıllarda çıkan popüler uygulamaların cihazımda desteklenmemesi, televizyonun kullanımın...

Vestel Android TV (model: rtm8.240401.091) kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır televizyonum internete bağlı olmasına rağmen Google Play Store’a girdiğimde “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için televizyonu yeniden başlattım, kapatıp açtım ve farklı internet ağlarına bağlamayı dene...

Vestel nfk54001 model buzdolabım yaklaşık 10 gündür arızalı. İlk olarak e10 hata kodu verdi ve Vestel Batman Merkez yetkili servisini arayarak destek istedim. Gelen ustalar motorun yandığını söylediler, gerekli müdahaleler yapılarak motor değişimi gerçekleştirildi. Motor değişimi için 2.000 TL ödeme...

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum Vestel mağazasından AMD 2011 X model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden itibaren sadece kağıt havlu ile silerek, oldukça dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 1 aydır fırının inox renginde bazı bölgelerde belirgin...

Görüntü kalitesi çok kötü. Müşteri hizmetleri, ürünlerinin bu şekilde olduğunu söyledi. Bayi ve müşteri hizmetleri ürünlerinin arkasında durmamakta ve iyi bilinen bir markanın ne kadar kötü ve kalitesiz olduğunu gösterdiler.

07/03/2023 tarihinde İstanbul Çatalca A101 şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Vestel SEG model buzdolabı satın aldım. Ürün, 2 yıllık garanti süresi dolduktan sadece 5 ay sonra gazı biterek tamamen çalışmaz hale geldi. Böyle bir arızanın bu kadar kısa sürede yaşanması beni mağdur etti. Sorun son...

Vestel 55fp9090 model televizyonumu yaklaşık 8 yıl önce Bodrum, Muğla’dan satın aldım. Cihazı alırken yazılım güncellemeleriyle ilgili destek olacağı bilgisi verilmişti. Ancak, televizyonumda uzun süredir herhangi bir yazılım güncellemesi sunulmuyor. Bu nedenle uygulama ve internet özelliklerini kul...

Şubat ayında Vestel bayisinden sm70 g model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri emiş gücünde ciddi bir azalma, borusunda sallanma ve kırılacak gibi bir işe yaramıyor. Artık kapanıp duruyor kendiliğinden, ayrıca kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle süpürgeyi 7 a...

Vestel md 20 model mikrodalga fırınımı (Ürün Kodu: 15011703, Seri No: 150117032008151833) 31/10/2021 tarihinde satın aldım ve Çankaya/Ankara’da kullanmaktayım. Uzun süredir düzenli olarak kullandığımız bu cihazda, geçtiğimiz günlerde fişe takılı ve açma/kapama düğmesi kapalıyken, eşim kapağını açmak...

Vestel cmı 97202 Wi-Fi model çamaşır makinemin sigorta attırma sorunu nedeniyle 11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, rezidans değişimi yaparak 4.300 TL ücret talep etti ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, bu tutarın benzer işlemlere göre oldukça yüksek olduğunu...

Vestel km 96301 model kurutma makinesini Ankara Keçiören Anavatan Caddesi üzerindeki mağazadan aldık. Makineyi aldığımız günden beri evin içinde sanayi makinesi çalışıyormuş gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses var, aynı anda üç farklı ses geliyor. Durumu mağaza çalışanına gösterdiğimizde o da ...

Vestel Keçiören şubesinden 55ut9840 model TV satın aldım. Satış sırasında hediye olarak 32 inç 32 hv9750 model TV verileceği söylendi, ancak mağazada olmadığı için fabrikadan 2 gün içinde geleceği ve hemen teslim edileceği belirtildi. 24.000 TL’lik ödememi 3 taksit halinde yaptım ve satış formumda d...

11.09.2025'te Teknosa üzerinden satın aldığımız Vestel 70qa9701 70" 4K UHD Android TV (Fatura No: ta02025000181517), 03.10.2025 civarında yetkili Vestel servisi tarafından kutusundan çıkarılarak televizyon ayakları ile kurulmuştur. Kurulum sırasında televizyonun hassas yapısı ve duvara montaj işlemi...

Vestel 55UV9750 model televizyonu, yanında 1 yıl boyunca ücretsiz Tabii, Süpersport ve beIN Connect üyeliği hediyesiyle Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma verilen kodu kullanmaya çalıştığımda, sistemde kodun ya kullanılmış olduğu ya da geçersiz olduğu uyarısı ile karşılaş...

10/05/2025 tarihinde Vestel’in Kavacık şubesi olan Nizamlar Petrol Şirketi’nden 23.000 TL tutarında bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü, çamaşır makinesinin üstüne montaj aparatlarıyla birlikte almıştım ve şube, makinenin teslimatı ve montajını kendilerinin yapacağını belirtmişti. Ancak ...

Trendyol üzerinden 19 Eylül’de satın aldığım Vestel Flora 12000 model klimam, ekim ayının başında Malatya’daki teslimat adresine ulaştı. Ancak lojistik firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ürünü iade için geri göndermiş. Satıcı firma ve Muğla Vestel bayisi Durmaz Yapı ile iletişime geçt...

Vestel marka hamur yoğurma makinemin yoğurma parçası yaklaşık 15 gün önce kırıldı ve makine bu nedenle çalışmaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Garanti süresi yaklaşık 2 yıl önce sona erdiği için, çözüm bulmak amacıyla makineyi yetkili servise götürdüm. Serviste yapılan inceleme...

Vestel mini filtre kahve makinesini 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve bugüne kadar memnuniyetle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 ay önce, kahve yaparken makinenin demlik kısmı aniden kırıldı. Ürünün hem garantisi hem de faturası elimde mevcut olmasına rağmen, sadece demlik ihtiyacım için V...

Vestel v10728524 model buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor. Sorunun başladığı andan itibaren Vestel servisini arayarak destek talebinde bulundum. Servis geldiğinde yedek parça talebi yaptı ancak parça halen Manisa fabrikadan gelmedi ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte gıdala...