Vestel destek

Vestel nf60012 e ıon Wi-Fi model buzdolabını 3 yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak aldığım günden bu yana sürekli olarak arıza yaşamaktayım. İlk 4 ay sonunda ana kartı yandı, ardından ledleri arızalandı ve son olarak da motorunda ciddi bir sorun çıktı. Bu süreçte ...

Vestel Sancaktepe servisiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Evimizde çıkan yangında buzdolabının rolüyle ilgili olarak servis desteği talep ettim. Servis ekibi gelip gerekli incelemeleri yaptı ve ardından servis raporunu göndereceklerini belirttiler. İstedikleri e-posta adresim...

Vestel’den çeyizim için aldığım tost makinesi, 3 yıl boyunca hiç kullanılmadan kutusunda bekledi. Geçtiğimiz hafta kutusunu açtığımda, makinenin çerçeve kısmında kırık olduğunu fark ettim ve ürünü İzmir Karşıyaka’daki Ceyhun Yetkili Servisi’ne götürdüm. Ancak serviste bana herhangi bir fiş veya form...

Vestel 653E-IMD model buzdolabım Temmuz ayından bu yana sürekli "Sr" hatası veriyor ve soğutmuyor. Eyüpsultan Göktürk'ten aldığım ürünün sorunu için yetkili servisi çağırdım. Ancak gelen servis, kapağını bile açmadan benden servis ücreti olarak elden 700 TL aldı. Sonrasında internetten gönderilen fi...

Vestel Şölen t3500 model tost makinem için ürünün halen satışı devam ediyor ve yıllardır yedek parça desteği alamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında bu arıza yaşandı, şu an garantisi yok ama sıkıntılar çok. Vestel bayisine başvurduğumda yedek parça desteği olmadığını belirttiler ve bana alt model bir ...

Vestel af 6653 s model ankastre fırınımın iç taban kısmında, rezistansın olduğu bölgede nokta nokta delikler oluştu. Üstelik bu sorun, fırının garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra ortaya çıktı ve yaklaşık bir aydır devam ediyor. Sorunun çözümü için Vestel yetkili servisini aradım ve iç kıs...

Vestel sf8401 dg model ocağı yaklaşık 18 ay önce Van’daki bir mağazadan yaklaşık 7.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak düğmelerle ilgili sorun yaşıyorum. Ocağı yakmak istediğimde çoğu zaman en az üç kez aynı işlemi tekrarlamak zorunda kalıyorum. Bu durum hem çok can sı...

Vestel NFK540EX model buzdolabımda yaklaşık 7 aydır havalandırma kısımlarında sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Ürünü 2022 yılında Vestel Değişim’den aldım ve o günden bu yana birçok parçası değişmiş olmasına rağmen sorunlar bitmedi. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım, kendi kendine düzelir d...

2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Vestel Ziyafet Pişirici Blender ürünümün taşınma sırasında ölçü kabı, buharda pişirme sepeti ve spatulası kayboldu. 15.08.2023 tarihinde Diyarbakır Merkez Yenişehir Ofis Semti’indeki Atılım Ticaret Vestel Yetkili Servisi’ni arayarak eksik aksesuarların ü...

Buzdolabı aldık. 2021 tarihinde Vestel retro model 471 hacimli olan arıza verdi ve 2-3 yıl sonra ana kart değişimi yapmak zorunda kaldık. Şu an tekrar arıza verdi. Soğutmuyor servis yetkilisini aradım 20 Eylül 13:00-15:00 saati arasında geleceği söylendi ne arayan ne gelen var. Bu ürünün bu kadar kı...

Vestel km96201 model kurutma makinemde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazın anakartı ve nem sensörü değiştirildikten sonra, teslim edildiği günün ertesi günü ekran ışıkları tamamen gitti. Servisi aradım, makineyi atölyeye aldılar ve sorunun soket gevşekliğinden kaynaklandığını ...

Vestel a8100 model elektrikli süpürgeyi geçen sene 3 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü aldığım mağaza, garanti belgesini doldurmadı ve “garanti belgesine gerek yok, bilgisayara kaydettik” diyerek belge vermedi. Ayrıca bana fatura da verilmedi. Şimdi ise süpürgem arızalandığında garanti kaydım ...

2019 yılında Media Markt’tan aldığım yaklaşık 80 ekran Vestel TV’de yaklaşık 1 aydır kablosuz ağ seçeneği kayboldu ve internete bağlanamıyorum. Menüde sadece “kablolu ağ” ve “devre dışı” seçenekleri görünüyor. Hiçbir sorun yokken bu şekilde bir problemle karşılaştım. İnternette de araştırma yaptım f...

Vestel buzdolabım gene bozuldu.Vestel servis geldi. Arızaya baktılar ana kart yanmış bunu siz değiştirdiniz dedim biz ana kart 15 ay önce değiştirmişim dediler. Garantisi 12 ay bunu yaptırmak istiyorsanız parayı ödemeniz gerekiyor. Yarısı peşin geri kalanı iş bitince dediler. Yarısını vermek zorunda...

Vestel'den 2020 yılında aldığım beyaz eşyalar arasında bulunan çamaşır makinem, 2024 yılında sebepsiz bir şekilde bozuldu. Servis desteği sağlanamadığı ve yedek parça tedarik edilemediği için 1 aydan fazla bir süre çamaşır makinesi tamir edilemedi. Ayrıca geçen hafta, gaz kaçağı gerekçesiyle tamirin...

2022 tarihinde Vestel marka V10765786 kodlu buzdolabı satın aldım. Ancak her yıl farklı bir arıza yaşadım. Garantisi devam ederken birkaç kez servis çağırdım fakat sorunlar hep geçici olarak çözüldü. Şu an garanti süresi bitmiş olmasına rağmen yine yeni bir arıza yaşadım. Bu kadar kısa sürede sürek...

Vestel CM7610 model çamaşır makinemin kapağı, hiçbir baskı uygulanmamasına rağmen 1 ay önce kendiliğinden sarkmaya başladı. Makine yazlıkta olduğu için toplamda en fazla 20 defa kullanıldı. Sorun ortaya çıkınca Vestel yetkili servisini aradım. Servis, kapağa sadece bakıp hiçbir onarım işlemi yapmada...

Vestel’den km 97202 s wıfı model kurutma makinesi aldık. Ürünü tercih etme sebebimiz wıfı özelliğinin bize kolaylık sağlayacağını düşünmemizdi. Ancak, kurutma makinesini her açtığımızda Wi-Fi bağlantısı sıfırlanıyor ve uygulama üzerinden sadece başlatma işlemi yapılabiliyor. Durdurma, duraklatma, pr...