Vestel destek

Vestel NF520 model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce soğutma sorunu yaşadı. Bunun üzerine Sivas/Suşehri Vestel yetkili servisini çağırdım ve servis çok hızlı şekilde ilgilenip sorunun kaçaktan kaynaklandığını tespit etti. Garanti süresi dolduğu için değişimin ücretli olacağını söylediler, ben de kabu...

Vestel T/SN371EMOVEIMD model 7 çekmeceli derin dondurucum, garanti kapsamında olmasına rağmen arıza yaptı. 8113593809 numaralı servis kaydı ile başvuru yaptık ve iki gün sonra gelen servis, neredeyse hiç inceleme yapmadan kart arızası olduğunu belirtti. 2-3 gün içinde kartın geleceği ve siparişin ve...

Vestel buzdolabım yaklaşık 10 gündür üst kısmı soğutmuyor. Konya Selçuklu yetkili servisiyle iletişime geçtik, geçen hafta cumartesi gelip arızayı tespit ettiklerini ve ana kart ile dış ekranın bozuk olduğunu söylediler. Garanti kapsamında olmadığı için 600 TL işçilik ve 3300 TL malzeme ücreti ödeye...

Vestel mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım nf İnverter+ model buzdolabımda, aldığım günden beri sürekli olarak buğulanma sorunu yaşıyorum. Sorun her daim devam ediyor ve özellikle belirli bir bölümle sınırlı değil, genel olarak tüm dolapta mevcut. Bu problem nedeniyle Vestel teknik servisini ça...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel'den buzdolabı aldım. Kapağının altından boyası atmaya başladı. Servisi aradığımda, fotoğraflarını çekip WhatsApp'tan göndermemi istediler. Gönderdikten birkaç gün sonra fabrikadan aradılar. Gelip kapıyı değiştireceklerini söylediler. Dört gün sonra servis geldi. Buzdolab...

8 Eylül 2025 tarihinde Vestel inverter klimamda oluşan arıza nedeniyle, yetkili servis olduğunu düşünerek bir numarayı aradım. Ancak aradığım yerin aslında “Özel Servis” adı altında çalışan bir firma olduğunu sonradan fark ettim. Gelen kişiler, klima motorunun değişmesi gerektiğini söyleyerek 24.000...

Merhaba, 31.07.2023 tarihinde Antalya Erasta AVM Vestel bayisinden çamaşır makinesi ve klima aldım. Çamaşır makinem maalesef sorunlu; akşam sekizde açıp sabah sekize kadar çalışıyor, sıkma programına geçmiyor. Defalarca arıza kaydı bildirmeme rağmen, makinenin yeni olmasına rağmen 'amortisöründe sor...

Yaklaşık 6 yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Vestel markasından aldım. Ancak bu süreçte yaşadığım arızalar ve yüksek tamir ücretleri nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle Vestel Nfk 510 kodlu buzdolabımda bir ayı aşkın süredir gaz kaçağı sorunu var ve Başiskele Vestel yetki...

Vestel buzdolabımın alt çekmecesini açarken çekmece elimde kaldı. Herhangi bir darbe, ittirme veya yanlış kullanım olmadan, sadece normal şekilde çekmeme rağmen bu sorun yaşandı. Üstelik buzdolabım yeni ve garantisini ekstra ücret ödeyerek uzatmıştım. Daha önce de aynı çekmecede benzer bir sorun olm...

Vestel marka büyük ekran televizyonumun camı kırıldıktan sonra, yetkili servisi arayarak destek talebinde bulundum. Servis, cam siparişi verileceğini, eğer cam gelmezse fabrikadan sıfır bir televizyonun 14 bin tl karşılığında gönderileceğini belirtti. Cam gelmeyince, sıfır televizyon için 14 bin tl’...

Vestel 49UD9590 model Smart TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır televizyonumda yeni uygulamalar desteklenmiyor. (ör:Tabii, Disney Plus) Diğer birçok rakip firma müşterisini mağdur etmiyor. Vestel ise umursamıyor. Ucuz diye aldım pişman oldum. Vestel’den beklentim, televizyonuma yeni uygulamaları...

Vestel 5708 t model çamaşır makinem yaklaşık 2 haftadır her yıkamada, özellikle sıkma programına geçtiğinde dairemdeki sigortayı attırıyor ve kazanda su kalıyor. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamış olmaktan dolayı mağdur oldum. Sinop Gerze'deki yetkili...

Vestel markalı buzdolabımı Manisa Turgutlu'da kullanmaya başladım. İlk aldığım buzdolabı, yaklaşık 2 yıl içinde soğutma yapmamaya başladı ve yetkili servis gaz kaçağı olduğunu belirtti. Bunun üzerine ürün değişimi yapıldı. Ancak ikinci verilen buzdolabı da 1 yıl geçmeden arıza yaptı ve bu kez kart a...

Vestel BM10502 X gı Pro model bulaşık makinesi kullanıyorum. 2025 yılında makinemde yıkama kalitesinde ciddi sorunlar başladı; bulaşıklar yıkama sonrası ıslak ve lekeli çıkıyor, ayrıca kaşıklarda pas lekeleri oluşuyordu. Bunun üzerine servis çağırdım. Servisin yaptığı kontroller sonucunda, makinenin...

2018 yılında İzmir Karşıyaka Girne şubesinden aldığım Vestel NFK640 ex A++ Ion buzdolabında, ilk günden itibaren sürekli sorunlar yaşamaktayım. İlk alındığında kapağındaki darbe nedeniyle kapak komple değiştirildi. Kısa bir süre sonra kapağın üzerindeki ekran arızalandı ve garanti kapsamında değişim...

10 Eylül saat 20.00’de Vestel teknik destek hattı olan 0850 222 41 23 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm Kader isimli temsilci, sorduğum soruya net bir cevap veremedi, yanlış yönlendirmede bulundu ve uygun olmayan bir tavırla konuştu. Ayrıca, hatanın bende olduğunu, çok hızlı konuştuğu...

Ekim 2023'te aldığımız Vestel marka buzdolabı, alındığı günden beri soğutmama, yüksek sesle çalışma ve sebzeli bölümünün sebzeleri dondurması gibi çeşitli sorunlar yaşatmıştır. Bu şikayetlerle defalarca yetkili servisten destek istenmiş, ancak geçici çözümler sunulmuş ve sorunlar kalıcı olarak gider...

Vestel 43FB7500 Smart TV'mde birkaç yıldır ara sıra sorunlar yaşanıyordu, ancak geçtiğimiz ay cihaz tamamen çalışamaz hale geldi. Televizyonum sürekli kendiliğinden kanal değiştiriyordu ve hiçbir şekilde kullanamaz hale gelmiştim. Bunun üzerine 8113770846 numaralı hizmet talebiyle İstanbul Kartal il...

Vestel BM4201 bulaşık makinesini 2021 yılında Adalılar Vestel Yetkili Satıcısı (İlkadım, Samsun) üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan iki yıl sonra, yani 2023 yılından itibaren makine çalışırken F1 arıza kodu vererek durmaya ve altından çok fazla su akıtmaya başladı. Bu sorun zamanla sıklaşarak, şu...

2021 yılında satın aldığım Vestel NFK640 ea++ buzdolabı, henüz bir yıl dolmadan motor arızası verdi ve değişimi yapıldı. Ancak bu süreçten sonra her yıl düzenli olarak fan arızası yaşamaya başladım. 2023, 2024 ve son olarak 21.8.2025 tarihlerinde aynı sorun tekrar etti. Ürünü alırken yaklaşık 7 bin ...

Vestel 50U95U model televizyonumun ekranında yaklaşık 1 saat önce renk bozulması sorunu yaşamaya başladım. Sorun tüm kanallarda ve girişlerde (HDMI, USB, normal yayın) aynı şekilde devam ediyor. Garanti sürem dolduğu için cihaz garanti kapsamında değil. Fişi çekip tekrar taktım ve bazı ayarları sıfı...