Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Türkcell Superonline Fiber İnternette Sürekli Kopma Ve Hız Düşüşü

profile
08 Şubat 00:13
191

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır internet bağlantımda hem sık sık kopmalar yaşıyorum hem de hız ciddi şekilde düşüyor. Gün içinde neredeyse her saat diliminde, rastgele zamanlarda bu sorun tekrar ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak yapılan görüşmelere ve kayıt açılmasına rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hâlâ kopmalar ve hız düşüklüğü yaşamaya devam ediyorum. Turkcell Superonline müşteri numaram 12723677’dir.

Fiber internet hizmetimin, taahhüt ettiğiniz şekilde ve stabil olarak çalışmasını istiyorum. Sorunumun teknik olarak detaylıca incelenerek, hiçbir kopma ve hız problemi yaşamayacağım şekilde kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

08 Şubat 00:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Burak
Burak
08 Şubat 23:40

Hala süreçle ilgili bir geri dönüş olmadı!

13 Şubat 10:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2024 20:59
340
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesintili Ve Yavaş Fiber İnternet İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
09 Ocak 15:42
406
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternetim Sürekli Kesiliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
06 Şubat 16:38
181
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızın Sağlanmaması Ve Sürekli Bağlantı Kopmaları

profile
22 Ocak 00:28
180
taahhut-edilen-100-mbps-hizin-saglanmamasi-ve-surekli-baglanti-kopmalari-2.jpg
taahhut-edilen-100-mbps-hizin-saglanmamasi-ve-surekli-baglanti-kopmalari-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri