to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum Vestel mağazasından AMD 2011 X model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden itibaren sadece kağıt havlu ile silerek, oldukça dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 1 aydır fırının inox renginde bazı bölgelerde belirgin bir renk değişimi oluştuğunu fark ettim. Başlangıçta sadece belirli alanlarda olan bu sorun zamanla arttı ve şimdi kapağa da yayıldı.
Ürünü alırken herhangi bir kimyasal temizleyici kullanmadım, sadece normal temizlik uyguladım. Kozmetik olarak yaşanan bu renk değişimi, ürünün görünümünü olumsuz etkiliyor ve henüz 1 yıl bile dolmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni şaşırttı ve üzdü. Ürünü yaklaşık 10 bin lira bedelle satın aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza ile iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vestel’den beklentim, ürünün incelenerek gerekli onarımın yapılması veya ürün değişimi sağlanmasıdır. Eğer ürün değişimi yapılamıyorsa, en azından kapağındaki renk değişimi oluşan parçanın değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili destek ve çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 2,5 ay önce Adana İllerbankası Altıneller Vestel bayisinden mail order yöntemiyle birçok ürün aldım. Tüm ürünlerim teslim edildi, fakat mikro...
Vestel kurumsal mağazasından Eylül 2024 sonunda satın aldığım md 20 YDS mikrodalga fırın, Temmuz 2025’te arızalandı. Cihaz çalışmadı ve ısıtma esnasında içinden sarı duman çıktı. Garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Servis, ürün değişimi önerdi ancak 10 ay önce 2.900 TL’ye aldığım ürün için...
18.08.2025 tarihinde Uğur pazarlama day. Tük. Mal. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden sıfır olarak aldığım Vestel md 20 yms (Solo Mikrodalga Fırın) ürünüm, kutu açıldığı anda fabrikasyon hatalı çıktı. Satın alma sonrası bayiyle iletişime geçtiğimde, faturanın kesildiği tarihten itibaren garantinin ba...
Vestel Alibeyköy, C***** T**** Bayisi olan öztekin dayanıklı tüketim malları pazarlama sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’nden aldığım Vestel md 20 d Retro Siyah mikrodalga fırın, 05 Aralık 2024 tarihinde teslim aldığım günden beri arızalı çıktı. Ürünü aldıktan hemen sonra durumu firmaya bildirdim fa...
Vestel'den aldığım md 20 yd Retro model mikrodalga fırının buz çözme ve ısıtma performansından memnun değilim. Cihaz, aldığımız ilk günden beri buz çözme işlemini yaklaşık 35 dakikada tamamlayamıyor ve patates gibi yiyecekleri ısıtmak için 10 dakikadan fazla süre gerekiyor. Daha önce kullandığım mik...
Yorumlar