Vestel destek

24 Ekim 2025 tarihinde Vestel KM 96201 kurutma makinemde E07 arızası ile karşılaştım. Makineyi çalıştırdıktan 5 dakika sonra duruyor, su haznesi boş olmasına rağmen tekrar başlatınca yine aynı şekilde 5 dakika sonra duruyor ve ekranda E07 hatası veriyor. Fişini çekip bekledikten sonra tekrar denedim...

13 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Vestel’den aldığım 65 inç televizyonun yanında SMS ile gönderilen '1 Yıllık tabii Premium üyeliği' kodunu (VESTELDAvUPQ6GY) kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde 'Başka kullanıldı' uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu sorunu çözmek için 13 ...

Vestel Yetkili Bayii’nden 3 hafta önce satın aldığım 55 QG 9950 model televizyonun ekran görüntü kalitesi, QLED bir TV’den beklediğim seviyede değil. Ayrıca, ürünün Vestel’in kendi sitesinde 100 Hz yenileme hızına sahip olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, HDMI girişlerinden 100 Hz alınamıyor. Vestel...

Vestel 50u9631 model televizyonumun garanti süresi geçtiğinden beri ne hikmetse sürekli Wi-Fi arızası veriyor. Küçük işlemlerle Vestel, müşterilerini teknik servislerine para ödemeye zorlamış oluyor. Müşteri temsilcisi desteği tamamen kaldırılmış; telefonda hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, WhatsApp üz...

Vestel Smart 49fa7000 model 49 inç LED televizyonumun yazılım güncellemesini yaklaşık 1 yıldır gerçekleştiremiyorum. Güncelleme işlemini denediğimde ekranda sadece "yapılamıyor" uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar internet üzerinden otomatik güncelleme seçeneğini denedim, ancak so...

Vestel Pulu Ak/483 model buzdolabımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık 1,5 yıl önce alt bölmelerde yaşanan buzlanma sorunu nedeniyle parça değişimi yapıldı ve sorunun giderileceği söylendi. Ancak 20.02.2025 tarihinden itibaren aynı buzlanma problemi tekrar başladı ve o günden bu yana aralık...

Vestel nf64012 ex ıon wıfı model buzdolabımda motordan sürekli garip sesler gelmeye başladı. 12.10.2025 tarihinde Vestel teknik servisiyle iletişime geçtim ve kartın yandığı tespit edildi. Kartın değişimi için benden 5.500 TL ücret talep edildi ve kapora olarak 1.500 TL ödeme yaptım. Kart takıldıkta...

Vestel NSK640/22 model buzdolabını 6 ay önce Osmaniye Kadirli Akkoç Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri üst kapağının dış cephesinde toplu iğne başı büyüklüğünde nokta nokta izler ve yan taraftan bakınca dalgalanmalar mevcut. Aynı şekilde iç kısmında da nokta izleri bulunuyor. Bu ...

Sayın Yetkili, Öncelikle Vestel markasını, T. C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nın Bilişim Vadisi Girişim Ofisi Projesi kapsamında tercih ettiğimizi belirtmek isterim. Ancak üzülerek belirtmeliyim ki, proje sürecinde Vestel ürünleriyle yaşadığımız sorunlar nedeniyle projeyi eksiksiz olarak teslim ...

Vestel AKILLINFKY510X model buzdolabımda yaklaşık 3 haftadır sürekli arıza yaşıyorum. İlk arıza sonrası Vestel servisinden destek aldım, bir parça değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Tekrar servis çağırdım, bu kez arıza olmadığı söylendi. Fakat buzdolabı hâlen günde 2 kere uyarı vererek devre d...

Vestel’den 2023 yılında aldığım nfk64022 model buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen, Arnavutköy Vestel bayisinin cihazları karıştırarak yanlış bilgi vermesi sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bayi, cihazımın garantisinin bittiğini söylediği için normal bir servisten destek almak zorunda ka...

2024 Aralık ayında Taşpınar Ankara şubesinden aldığımız Vestel Android televizyonu, satın aldığımız günden bu yana internete bir türlü bağlanmıyor. Öncelikle evdeki internetten şüphelendim ve telefonumun mobil internetini de denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Bu nedenle Vestel müşter...

Vestel Eko 9711 TL model çamaşır makinesi kullanıyorum. Garanti süresinin bitmesine yakın başlayan kazan arızası yaklaşık bir, bir buçuk yıldır devam ediyor. Sürekli kazan problemi yaşadım; yetkili servise başvurdum ve kazan değişimi yapıldı, fakat sorun bir türlü düzelmedi. Son olarak motoru da değ...

Vestel nfk510 model buzdolabımın sebze ve kahvaltılık bölümü, satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra donduğundan dolayı sorun çıkarmaya başladı. Başlangıçta bu problem ara ara yaşanıyordu fakat son zamanlarda sürekli olarak bu bölümlerde donma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vestel teknik servis...

Merhaba, 12 Mayıs 2024’te Vestel 65 inç TV aldım. Ancak 1 yıl dolduğu gün ekran arızası yaptı ve değişim verildi. 18 Mayıs’ta değişim gerçekleşti. Aradan 6 ay geçmeden gelen televizyon yine aynı şekilde ekran arızası verdi. Benim televizyonum Android’di, 236 ile başlayan bir numaradan arandım ve ell...

Toshiba 58UA3a63DT model 58 inç televizyonumun üzerinde gelen işletim sistemi ciddi anlamda sorunlu. Cihazı aldığım ilk günden beri; yazılımda birçok bug ve hata mevcut, menülerde yavaşlama, kanal listesinde imlecin önceki kanala geri gitmesi, bilgisayara her bağladığımda 4K çözünürlükte yalnızca 30...

Vestel VULK4922MNK - imd - hrf /vnx model buzdolabım yaklaşık 7 gündür üst kısmı soğutma yapmıyor. Bir süre çalıştıktan sonra ötüyor ve ekranda “!5” şeklinde bir arıza kodu gösteriyor. Bu süre zarfında dolabımda bulunan tüm gıdalarım (örneğin köfte ve benzeri ürünler) bozuldu ve maddi zarara uğradım...

Vestel 4nfk64012 e Wi-Fi 588 litre No-Frost buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Antalya Muratpaşa Kapalıyol Vesselam bayisinden aldım ve halen garanti kapsamında kullanmaktayım. 20 gündür buzdolabımda gövdede kaçak olduğu gerekçesiyle sorun yaşıyorum. Vestel servisi tarafından yapılan incelemede, ürünün...

Vestel Edirne Havsa bayisinden aldığım BM4212 model bulaşık makinesinde, sadece iki kez kullandıktan sonra makinenin içi ve kapağında paslanma oluştu. Ürün daha 10 günlük ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok mağdur etti. Daha önce de aynı bayiiden aldığım makinelerde ezik olduğu...