Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(232 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Soğutmayan Derin Dondurucu, Tekrarlayan Arıza Ve Maddi Zarar

profile
Mehmet
19 Mart 14:26
285
Soğutmayan Derin Dondurucu, Tekrarlayan Arıza Ve Maddi Zarar
Soğutmayan Derin Dondurucu, Tekrarlayan Arıza Ve Maddi Zarar

Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucu Arızası Ve Servis İletişimsizliği

profile
Belgin
24 Şubat 03:28
157

Derin Dondurucuda Su Sızıntısı Ve Küflenme

profile
Besra
17 Şubat 21:15
290
Derin Dondurucuda Su Sızıntısı Ve Küflenme
Derin Dondurucuda Su Sızıntısı Ve Küflenme
Derin Dondurucuda Su Sızıntısı Ve Küflenme
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

E09 Hatası Ve Tekrarlanan Servis Sorunları Nedeniyle Derin Dondurucuda Mağduriyet

profile
Muhammed
21 Ocak 10:27
660

Vestel Dondurucunun Gaz Kaçağı Ve Bozulmuş Gıdalar Nedeniyle Değişim Ve Tazminat Talebi

profile
Oğuzhan
31 Aralık 2025 15:05
670
Vestel Dondurucunun Gaz Kaçağı Ve Bozulmuş Gıdalar Nedeniyle Değişim Ve Tazminat Talebi
vestel-dondurucunun-gaz-kacagi-ve-bozulmus-gidalar-nedeniyle-degisim-ve-tazminat-talebi-2.jpg
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Derin Dondurucu Arızasıyla Gıda Ve Halı Zararım İçin Yetersiz Tazminat Teklifi

profile
Havva
30 Aralık 2025 01:51
1.282
Derin Dondurucu Arızasıyla Gıda Ve Halı Zararım İçin Yetersiz Tazminat Teklifi
+1
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Sonrası Aniden Arızalanan Vestel Dondurucunun Yüksek Tamir Masrafı

profile
Musa
29 Aralık 2025 09:17
413

"Özellikle müşteri hizmetlerinde çalışan personele ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok ilgilendiler."

Vestel Derin Dondurucu Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Cemil
05 Aralık 2025 14:18
640
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Derin Dondurucu Arızasıyla Tüm Kışlık Ürünlerim Bozuldu

profile
Büşra
03 Aralık 2025 16:27
756
Vestel Derin Dondurucu Arızasıyla Tüm Kışlık Ürünlerim Bozuldu
Vestel Derin Dondurucu Arızasıyla Tüm Kışlık Ürünlerim Bozuldu
Vestel Derin Dondurucu Arızasıyla Tüm Kışlık Ürünlerim Bozuldu
Vestel Derin Dondurucu Arızasıyla Tüm Kışlık Ürünlerim Bozuldu
+1

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Harun
01 Aralık 2025 15:52
796
1
Emra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Derin Dondurucu Gaz Kaçağı Ve Çalışmama Sorunu Mağduriyeti

profile
Emra
26 Kasım 2025 14:08
477
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Buzluk Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Ebru
21 Kasım 2025 15:17
635
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

5 Aylık Vestel Derin Dondurucu Arızası Sonrası Değişim Talebim Reddedildi, Mağdurum

profile
Muhammed
21 Kasım 2025 11:39
478

Vestel Derin Dondurucumun Devam Eden Garantisine Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Adem
20 Kasım 2025 23:18
810
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
Atilla
17 Kasım 2025 21:31
619

Vestel 8 Aydır Çözülmeyen Arızalı Derin Dondurucu: Ne İade Ne Çözüm!

profile
Osman
11 Kasım 2025 21:22
787
vestel-8-aydir-cozulmeyen-arizali-derin-dondurucu-ne-iade-ne-cozum-2.jpg
5
Sami sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sami
11 Kasım 2025 16:51
518

"Ürününün yenisi ile değişimi sağlandı. Teşekkürler Vestel."

Sami Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel Derin Dondurucu Hata Kodları Ne Anlama Gelir?

Vestel derin dondurucularda görülen hata kodları, cihazın çalışma durumunu ve olası teknik sorunları kullanıcıya bildirmek için kullanılır. Bazı kodlar geçici durumları ifade ederken, bazıları teknik servis müdahalesi gerektiren arızalara işaret eder. SR Uyarısı Ne Anlama Gelir? SR uyarısı, soğutma performansının geçici olarak yetersiz olduğunu gösterir. İlk kurulumda, elektrik kesintisi sonrası veya cihaza fazla gıda yüklendiğinde görülebilir ve sıcaklık normale döndüğünde kendiliğinden kaybolur. LF Uyarısı Ne Anlama Gelir? LF uyarısı, dondurucu bölmenin yeterince soğuk olmadığını belirtir. Bu durumda sıcaklık ayarı düşürülebilir veya Hızlı Dondurma modu aktif edilebilir. E1 Ve E2 Hata Kodları E1 kodu, dondurucu iç sıcaklık sensöründe arıza olduğunu ifade eder. E2 kodu ise evaporatör veya defrost sensörüyle ilgili bir soruna işaret eder ve buzlanma riskini artırabilir. E4 Ve E5 Hata Kodları E4 hata kodu, kapının açık veya kapalı durumunu algılayan sensörle ilgili bir problemi gösterir. E5 hata kodu, kompresörün çalışmaması veya sürücü devresinde sorun olduğunu belirtir. Lo / Po Uyarıları Lo veya Po uyarıları, şebeke voltajının cihazın çalışma sınırlarının altına düştüğünü gösterir. Elektrik voltajı normale döndüğünde bu uyarılar otomatik olarak silinir. Bilgi Notu: SR ve LF gibi uyarılar genellikle kullanıcı müdahalesiyle çözülebilirken, E serisi hata kodları teknik servis kontrolü gerektirir. Kısaca: - SR ve LF uyarıları geçici çalışma durumlarını bildirir. - E1 ve E2 sensör kaynaklı arızalara işaret eder. - E4 ve E5 donanımsal kontrol sorunlarını gösterir. - Lo ve Po düşük voltaj durumlarında görülür.