Vestel Sandık Tipi Ürünler Arızalı Geldi

İlk ürün çalışmıyor, ikinci ürün ayıp mal geldi. Ve mağdur ediliyorum. Aynı ürün olmadığı, Regal marka ile takas ya da para iadesi söyleniyor. Ben kendi ürünümü istiyorum sadece. İndirimde alındı, bir daha bu fiyata alamam. Ve müşteri memnuniyeti adına bir üst modeli gönderebilirsiniz, ben ne zamana dek bekleyeceğim diyorum. Bir üst modelinde olmadığını söylüyor ana firma. Bu nasıl bir müşteri mağdur edip direnme? Ramazan günü?

Sd100 yerine bir üst model olan sd150 duo model göndereceklerini söylediler. Ama o modelinde stokta olmadığını ve onu da beklemem gerektiğini söylediler. Yani sonuç hala çözülmedi. Maalesef hala bekliyorum. Vestel'den böyle uzun süreçte mağdur edilmek, hoş olmadı... Bekleme sürecimiz daha ne kadar sürecek o bile meçhul. Koskoca fabrika ve marka nasıl müşteri memnun etme adına bir jest yapamıyor, sorun çözemiyor. Hayret ettim vallahi