Soğutmayan Derin Dondurucu, Tekrarlayan Arıza Ve Maddi Zarar


Vestel markalı derin dondurucumu yaklaşık 1,5 senedir Sakarya Serdivan’da kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır ürün hiç soğutmuyor ve derin dondurucu işlevini yerine getiremiyor. Bu sorun nedeniyle Vestel yetkili servisine iki kez başvurdum, her ikisinde de tamir işlemi yapıldı ancak yapılan müdahalele...

Vestel markalı derin dondurucumu İstanbul’dan aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra toplamda üç kez aynı sorunla karşılaştım: Derin dondurucu soğutma yapmıyor. Önceki arızalarda Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, geldiler ve içeride buz tutumu olduğu için ...

09.08.2025 tarihinde Niğde'deki Vestel bayisinden dondurma dükkanım için acil olarak Vestel SD50011DUAMODE 500 litre derin dondurucu satın aldım ve 30.000 TL ödeme yaptım. Ürünü hemen teslim ettiler, ancak kapağı eğri çıktı. Durumu hemen ilettim, değişim onaylandı ve 26.08.2025 tarihinde yeni bir ür...

Merhaba, Vestel marka derin dondurucu aldım fakat daha 3-4 ay olmadan derin dondurucu soğutmuyor. Teknik servisi arıyoruz, gelen arkadaşlar atölye şef...

GOP. Bağlarbaşı ekinciler bayii. Den Vestel cdl801Ems çekmeceli dikey derin dondurucu aldım. 3. Taksiti ödedim ürün bozuldu. 8 çekmeceli derin dondurucunun içindekiler çöp oldu. 17 Aralık ta servis geldi ve üründe problem yok diye rapor düzenlenmiş. Ve gelen şahıs 30 bin lirayı verdin neden Bosch al...
Vestel derin dondurucu soğutmuyor gibi hissettim ve yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis hiçbir şey olmadığını söyledi ve rahatlıkla tatile gidebileceğimi iletti. Bunun akabinde tatile çıktım ve döndüğümde tüm etler, kaşar peynirleri bozulmuştu. Vestel çözüm merkezine durumu ilettim ancak 2 aydı...

Vestel'den 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. 2 ay sonra geldi. Kayıtlarda mevcut, hasarlı geldi. Ezik vardı, değişim istedik. 20 gün sonra ikincisi geldi. O da bozuk geldi. Değişim istedik, 1 ay sonra 3. Ürün geldi. O da benim donmuş gıda ürünlerini mahvetti çünkü soğutmuyor. Çalışıyor ama soğutmuy...

2 aylık no frost derin dondurucu aldım. En üst modeli olsun dedik. Bir gece kalktık, yerler olduğu gibi su. İçini bir açtık, soğutmuyor, erimiş içinde...

İlk olarak her şey güzel gelişti, arıza bildirimi yaptık. Derin dondurucu soğutmuyor diye talep oluştu. Gün içerisinde servis geldi ve kart ile motor arızası olduğunu tespit edip 11.000 TL masraf çıkardı. Biz de gün içerisinde arızamız giderilecekse buyurun yapın, yoksa hiç başlamayın, 300 TL servis...

Yerli milli diye Vestel aldık, 6 ayda 6 senelik pişmanlık yaşattı, teşekkürler Vestel Ocak 2024 te cdl 701 model dondurucu aldık. Kurban Bayramı'nda malzemeleri dondurucuya koyduktan sonra BİP diye uyarı sesi geldi. Gece gece malzemeleri nereye koyacağız derdiyle sabah ettik. Bayram tatili bitti ...
Vestel derin dondurucu bir aydır çalıştığında derece ışığı yanıp sönüyor ve tık tık diye ses çıkarıyor. Daha önce böyle bir durum yoktu. - 20 dereceye alsakta yine - 16 dereceye dönüyor. Bir ayar yapmamız mı gerekiyor, yoksa bu bir arıza mı? Aynı sorun benim derin dondurucuda var. Bizimki -18 de kal...

4ay önce aldığım Vestel no frost derin dondurucu bozuldu... İçinde ürünlerimle rezil oldum. Servise bile ulaşmak zor... Bu nasıl firma destek nasıl ürün... Bu dolaba ürüne markaya nasıl güvenilir bu kadar çabuk bozulan bir ürün buzluk soğutmuyor servise bile zor ulaşıyorum

-24'te olduğu halde ürünlerin hepsi şu an çürümek üzere. Dolap dondurmuş değil, lütfen ulaşamıyoruz. Size yetkili servislerle iletişime geçemiyorum. Benim zararımı kim karşılayacak? Her şey çok pahalı, kışlıkları hazırladım, hepsi mahvoldu. Lütfen, lütfen bana ulaşın.

Derin dondurucunun 5 yıl garantisi var. Var soğutuyordu ve normal buz tutuyordu ve servise bildirdik. Gelip baktılar, 1 kez gelip kontrol etti, 2 gaz koydu içine ve artık hiç soğutmuyor. Servis aldılar ve yaptık dediler, ama artık ne buz tutuyor ne de soğutuyor. Şikayetçiyim.

2021 yılında almış olduğum Vestel marka derin dondurucu aldığımdan beri sürekli arıza veriyor. Fanı bozuldu, yeni ürünün bozuldu, tamir yaptılar, dolabım dün cumartesi yine bozuldu, anlamadım. İçi sürekli eriyor, müşteri hizmetlerini aradım, saat geçmiş arayamadım, çok saçma. Nasıl ulaşamam, nasıl ...

Vestel marka derin dondurucumu soğutmadığı ve sr hatası verdiği için yetkili servisi çağırdım, ürünün daha önce de bozulduğunu ve garanti süresini 7 yıla çıkarttığımı da belirttim. Daha önce 2 kez daha bozulan ürünü gaz kaçağı var diyerek servise götürdüler. 2021 yılındaki onarımda ayakları eksik bi...

O geçen sen ve sen marka bir derin dondurucu aldır derin dondurucu daha önce servis çağırmamıza rağmen yine aynı şekilde soğutmuyor bozuk o Kocaeli Körfez Ağadere mağazasına gittik orada çalışan müdür var müdür kendiliğinden hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. İnsanlara hep kötü davranıyor. İlgisiz ala...

Ürün Vestel 7 çekmeceli derin dondurucu -18 derecede tık tık ses geliyor ve yanıp sönüyor diğer derecelere geçiş yapmıyor eritme yapmaya başladı motor kısmı çok sıcak su tahliye göremedim fişi çıkarıp biraz bekliyorum tekrar elektriği takıyorum ama yine aynı arıza devam ediyor.

Vestel derin dondurucu aldım bayram öncesi arefe günü geldi. Fişi taktım bayramın birinci günü etleri koydum biri gün sonra etler hepsi cop soğutmuyor maalesef. Bütün etler hepsi bozuldu. 25 bin tl ete verdim. Komple bozuk. Müşteri hizmetleri aradım tatil dolayısı ile servis yok denildi.

Media Markt'tan Vestel derin dondurucu aldım fakat WhatsApp üzerinden kurulum ve garanti başlatılması gerektiğini söylediler fakat kurabilene ve garantiyi başlatabilene helal olsun malesef ki Vestel marka aldım. Hiç geri dönüş yok arayan yok bayram için aldığım derin dondurucu soğutmuyor ve üzerine ...