Garanti Kapsamı Dışında Kalan Kapı Kolu İçin Yedek Parça Sağlanamaması Ve Ürün Değişim Talebi
Vestel CD7011 dikey derin dondurucumun kapı kolu kırıldığı için 21 Mayıs 20...26 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki yetkili Vestel servisine başvurdum. Ürünü
Vestel CD7011 dikey derin dondurucumun kapı kolu kırıldığı için 21 Mayıs 20...26 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki yetkili Vestel servisine başvurdum. Ürünü
Evimde kullanmakta olduğum Vestel marka derin dondurucumun su kaçırma şikayeti üzerine açtığım ilk arıza çağrısında, tar...afıma ürünün odadaki yerini değiştirmem gerektiği, sorunun rutubetten kaynaklanabileceği söylenmiş ve “Eğer şikayetiniz tekrar ederse ikinci bir çağrı açın” denilerek süreç adeta g




"Yeni ürün gönderildi Genel müdürlüğe teşekkür çok teşekkür ederim"
14 Mayıs 2026 tarihinde Bolu Merkez’den Vestel CMD701 model bir derin dondu...rucu aldım, ürün için yaklaşık 26.000 TL ödedim. Ürünü hiç kullanmadığım ha
Yaklaşık 2 sene önce satın aldığım Vestel eko 7 model derin dondurucu arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 20 Mayı...s 2026 tarihinde Vestel servisi ile iletişime geçtim, parça arızası olduğu ve yedek parçanın tedarik edileceği söylendi ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir somut adım atılmadı. Sürekli
"İlk günden itibaren bizimle ilgilenen Vestel müşteri ilişkilerine çok teşekkür ederim, son derece çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı ilişkileri var, sorunu giderip cihazımı değiştirdiler. Teşekkürler Vestel"
15 Mayıs saat 18:58’de Vestel’in kendi müşteri hizmetleri numarasını arayarak Vestel CDE-M1102 w A+ derin dondurucumun t...amiri için arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra bize dönüş yapıp ekiplerine yönlendirdiklerini gelecek ekibin 30 dakika önce bizi arayacaklarını söylediler gelen ekipte yarım saat so
8118222426 numaralı buzdolabı hizmet talebim ile ilgili, yetkili servis geldi, sorun çözüldü şeklinde belirtti ve 800 TL... gelme ücreti aldı. Bu ücret alınacak elbette, ancak problem çözüldü denilip buzdolabına aynı problemin devam ettiğini ve mağduriyetimin arttığını belirtmek istiyorum. Ayrıca servi
Vestel marka 7 çekmeceli derin dondurucuyu yaklaşık 8 ay önce Erzurum’da ikinci el olarak satın aldım. Cihazın yaklaşık ...10 yıllık olduğunu biliyordum ancak başlangıçta hiçbir sorun yokken, bir süre sonra motoru aşırı çalışmaya başladı ve ardından soğutmamaya geçti. İçindeki tüm ürünler çöpe gitti, b
Vestel marka 6 çekmeceli derin dondurucu kullanıyorum. Ürünle ilgili şikayetlerimiz olduğu için Vestel servisini aradık ...ve gelen teknik ekip cihazda gaz kaçağı olduğunu söyledi. “Şimdi yapsak bile uzun ömürlü olmaz, en fazla 6 ay sonra aynı hatayı tekrar verir” diyerek bizi uyardılar. Buna rağmen 80
23.06.2025 tarihinde Vestel Fethiye Likya Şubesi’nden aldığım statik dondurucu ile büyük mağduriyet yaşadım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 15 gün sonra dondurucuda yoğun buzlanma sorunu başladı ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Vestel teknik servisi 3 kez gelmesine rağmen arızayı kalıcı olarak çözemedi. B
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."


Vestel’den aldığım SD20111 duomode model, v150169391 ürün kodlu derin dondurucu (derin dondurucu cihazımız) daha senesi ...bile dolmadan iç kısmında küflenme yaptı. İstanbul Üsküdar’da kullandığımız bu derin dondurucu için Vestel servisini çağırdık, geldiler, derin dondurucuyu alıp atölyeye götürdüler.
"7 çekmeceli derin dondurucu arızası sonucunda 8 çekmeceli Wi-Fi özellikli derin dondurucu ile değişim yaptılar. Direkt Manisa Vestel FAB. Aranarak iletişime geçtiler emeği geçen herkese teşekkür ederim."


Yaklaşık 3 gün önce Vestel markalı çekmeceli derin dondurucuyu Kağıthane Çağlayan mağazasından satın aldım. Ürünü kullan...maya başladığımdan beri derin dondurucu evin içinde sanki araba çalışıyormuş gibi sürekli çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu ses hiç kesilmediği için hem konforumuz bozuldu
Yaklaşık 6-7 ay önce satın aldığım Vestel derin dondurucumun kartı 15.02.2026 tarihinde yandı ve cihaz tamamen çalışmaz ...hale geldi. Arıza sebebiyle içindeki tüm gıdalar bozuldu ve kullanılamaz durumda kaldı. Olaydan sonra Vestel yetkili servisi ile görüştüm, gelen servis ekibi arızayı tespit etti v
Vestel’den 1,5 yıl önce aldığım, 3 yıl garantili 7 kapılı derin dondurucum aşırı ses yapmaya başladı. Bunun üzerine tekn...ik servisi çağırdım, kompresörde arıza olduğunu, cihazı götürerek tamir edeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, içinin dolu olduğunu, yedek bir dolaba aktarmadan ciha
Vestel’den aldığım SD40011 Duo Mode model derin dondurucuyu yaklaşık iki yıl önce İstanbul Sultanbeyli merkezde kullanma...k üzere aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri altından sürekli su geliyor, zemini ıslatıyor ve bu nedenle bulunduğu yerde küflenme oluştu. Ürün daha en başından beri sorunsuz çalış



"Teşekkürler Vestel ve yetkilileri."
Vestel 20692150 PULIK/2451V (KAR) model derin dondurucuyu alalı daha 1 yıl ...yeni doldu, ancak cihaz 3 kez arıza verdi. İlk arıza ürünü aldıktan yaklaşı
Vestel marka yaklaşık 15 yıllık buzdolabımda iki gün önce bir arıza yaşadım. Dün itibarıyla buzdolabının sadece donduruc...u kısmı çalışıyorken, bugün tamamen kapatmak zorunda kaldım ve şu an cihazı kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, buzdolabının yerinde kontrol edilerek arı


Vestel marka derin dondurucum 17.02.2026 tarihinde E09 hatası verdi ve içindeki ürünlerim kısmen bozuldu. Hafta sonu old...uğu için servis kaydı açtırdım, pazartesi aradım ve salı günü geleceklerini söylediler. Salı günü gelen yetkili servis, sensör arızası olduğunu söyleyip sensörü değiştirdi, bir sür
Vestel’den sıfır olarak, övgüler duyarak aldığım Vestel CDL701 EF dikey derin dondurucu, yeni olmasına rağmen 2 gün önce... bozuldu ve içindeki tüm gıdalarım, özellikle etlerim, tamamen çözüldü ve bozuldu. Ürün için yaklaşık 30.000 TL ödedim ve onu özellikle gıdalarımı güvenle saklamak için tercih etmi

Vestel’den satın aldığım Vestel/CDM601 e model derin dondurucu 30.10.2025 tarihinde kurulmuş, ürün ilk kez 11.12.2025 ta...rihinde fişe takılmıştır. 14.12.2025 tarihinde herhangi bir sorun bulunmazken gıda ürünlerimi yerleştirdim. Ancak 16.12.2025 tarihinde derin dondurucunun görevini yerine getirmediğ

"Özellikle müşteri hizmetlerinde çalışan personele ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok ilgilendiler."
Vestel marka derin dondurucumu yaklaşık 2018 yılında satın aldım ve 7 yıl g...aranti kapsamında hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak garanti süresinin
Vestel markalı derin dondurucumu yaklaşık 1,5 senedir Sakarya Serdivan’da kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır ürün hiç soğu...tmuyor ve derin dondurucu işlevini yerine getiremiyor. Bu sorun nedeniyle Vestel yetkili servisine iki kez başvurdum, her ikisinde de tamir işlemi yapıldı ancak yapılan müdahalele