Vestel çözüm talep

29.09.2025 tarihinde Zera Dayanıklı Tüketim Malları Bayraklı şubesinden aldığım Vestel CMI 96301 çamaşır makinesinin 60 dakikalık programında, her yıkamada su alımı gerçekleşmemektedir. Sorunu ilk fark ettiğim 22.10.2025 tarihinde Vestel müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum; ancak herhangi bir çözü...

+1

Vestel 58u9510 model televizyonumda 1 gün önce ekranda dikey çizgiler oluştu, görüntü ve ses tamamen kayboldu. Sorun halen devam etmektedir. Tüm temel yöntemleri denememize rağmen (fişi çekip takmak, farklı girişleri denemek vb.) herhangi bir çözüm olmadı. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Vestel Tarçın Stand Mikser ürününü hamur karıştırıcı olarak kullanırken cihazdan aniden ses gelmeye başladı ve içerisinden plastik dişli parça düştü. Ürünü tekrar çalıştırdığımda sürtünme sesiyle zorlanarak çalıştığını fark ettim. Bu sorun yaklaşık 1 ay önce başladı ve 18 Ekim 2025 tarihinde İstanbu...

Vestel v15015790 model su sebilini yaklaşık 3 aydan fazla süredir kullanıyorum ve ürün sürekli aynı arızayı veriyor. Sebil, her seferinde bir damacana suyu yere boşaltıyor ve bu nedenle evimi su basıyor. Şimdiye kadar ürünü 3 kez servise gönderdim, ancak her defasında "üründe sorun yoktur" denilerek...

01.10.2025 tarihinde Erdemli Koyuncu A101 Şubesi’nden 16.999 TL ödeyerek aldığım Vestel 55UA2363DT model televizyonun kurulumu yapıldığı günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Kanal değişimi yaklaşık 9 saniye sürüyor, renkler canlı değil ve görüntü netliği oldukça düşük. Ayrıca kanal değişimi...

Vestel garantisinde olan Toshiba marka Android TV aldım. 25.12.2022 tarihinde aldığım cihaz, ilk arızasını 7 ay sonra verdi. Kapatınca kendini sıfırlıyor, tekrar kurulum istiyor ya da kurulum tamamlanmıyor ve 'sinyal yok' yazıyor. Servis tarafından ana kart değişimi yapıldı. 2024 yılında tekrar aynı...

06.11.2025 tarihinde Vestel cmı97202 model çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle değişim talebinde bulundum. 10.11.2025 tarihinde değişim talebim kabul edildi ve 12.11.2025’te yeni makine tarafıma Gaziantep/Şahinbey adresinde teslim edildi. Ancak, teslim edilen yeni makine ilk yıkamadan itibar...

Vestel 4212 bulaşık makinamı 8 ay önce Kırıkkale Merkez Vestel bayisinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. 7 Kasım’dan beri makinem hiç çalışmıyor. Yetkili servis geldi, ekran kartının değişmesi gerektiğini söyledi ancak bu zamana kadar yedek parça gelmedi. Makinemin hâlâ borcunu ödüyorum...

30 Kasım’da Vestel Metrogarden Kurumsal Şubesi’nden 38.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde dolabın iç kısımlarında çizikler vardı, değişim talep ettim. Bu süreçte dolabı getiren yetkili servisinde raporu olmasına rağmen tekrar biri gelip bakacak denildi. Yetkili ki...

12.11.2025 tarihinde Vestel çamaşır makinemin tamiri için 09:00-12:00 saatleri arasına randevu aldım. Randevu günü sabah 09:00'dan itibaren evde servis beklemeye başladım. Ancak saat 12:00 olduğunda servis gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Telesekreter, servisin 13:00-15:00 arasında gelece...

Yaklaşık 5 yıllık Vestel buzdolabımız 15 gün önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Vestel Zonguldak yetkili servisini çağırdık ve ana kartın arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Garanti kapsamı dışında olduğu için tamir ücretini kabul ettik. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen parça hâlâ...

Vestel marka kurutma makinemde yaklaşık bir yıl içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Makinenin su haznesine su dolmuyor, kurutma işlemi gerçekleşmiyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor, sadece makine ısınıyor gibi görünüyor. Her iki seferde de Vestel servisini aradım ve servis kaydı oluşturdum (Servis numa...

2 Kasım 2025 tarihinde Vestel Yetkili Bayi Gürkanlar'dan sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde gövdesinde ezik olduğunu fark ettim. Durumu hemen bayi ve müşteri hizmetlerine ilettim. Çözüm olarak bana 2 yıl ek garanti ve küçük ev aleti hediye edildi; ancak gönderilen küçük...

Vestel cmi98222 model çamaşır makinemde bugün ekranda “000” görüntüsü oluştu ve makine çalışmamaya başladı. Sorunu ilk kez yaşıyorum. Alt gidere baktım ve su vermediğini fark ettim, ancak herhangi bir çözüm bulamadım. Vestel müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Makinem yaklaşık bir yıllık...

25.02.2025 tarihinde N11 üzerinden Gizem Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından Vestel CD6001 e 188 litre 6 Çekmeceli Derin Dondurucu (Fatura No: bbb2025000000084) satın aldım. Ürün İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edildiğinde hiçbir koruyucu köpük ve...

Vestel Sefa 4510 c çay makinesini geçen sene Kasım ayında Diyarbakır’daki yetkili bayiden aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Aldığımdan beri çaycıya elektrik gitmemesi nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. İlk arıza 3 ay önce ortaya çıktı, servise bıraktım ve onarıldığı söylendi. Ancak ürünü...

11 Temmuz 2024’te Teknosa’dan satın aldığım Vestel 43UA9632 43 inç Android TV’mi aldığım günden bu yana hiç güncelleme almadı. Şu an Android’in 15. Sürümü çıkmış olmasına rağmen, cihazımda hala güncelleme yapılmıyor ve Vestel tarafından yeni bir güncelleme sunulmuyor. Bu durumdan dolayı hem güncel ö...

Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 15 gün önce kompresör invertör kartı arızası oluştu. Yetkili servis, parçanın fabrikadan temin edilmesi gerektiğini belirtti ve sipariş verdi. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi ve buzdolabım evde kullanılmaz halde bekliyo...

Vestel’den yerli üretim olduğu için özellikle tercih ettiğim cmı76301 model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece birkaç gün sonra arıza vermeye başladı. Makinenin altında su birikintisi oluştu ve arıza işareti verdi. 45 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Şanlıurfa Haliliye yetkili servisi üç kez gel...

Vestel Flora 18000 BTU model klimamı geçen sene İzmir Torbalı’daki adresimde satın aldım. Klimayı aldıktan hemen sonra kanat (flap) kısmı kırıldı ve kesinlikle Elle müdahalede bulunmadım. Yetkili servis gelip değiştirdi, ancak şimdi aynı sorun ikinci kez yaşandı. Bu kez klimayı ısıtma modunda ilk de...