Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Vestel Bulaşık Makinesi İçin Aylardır Çözüm Bekliyorum

profile
Yasemin
12 Kasım 2025 20:21
1.603

Vestel 4212 bulaşık makinamı 8 ay önce Kırıkkale Merkez Vestel bayisinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. 7 Kasım’dan beri makinem hiç çalışmıyor. Yetkili servis geldi, ekran kartının değişmesi gerektiğini söyledi ancak bu zamana kadar yedek parça gelmedi. Makinemin hâlâ borcunu ödüyorum, aylık 1000 TL taksit ödemem devam ediyor ve toplamda iki taksitim kaldı.

Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüştüm, ancak her seferinde beklemem gerektiği söylendi ve mağduriyetim giderilmedi. 6 kişilik bir aileyiz ve çalışan bir bayan olarak bu mağduriyetin acilen çözüme kavuşmasını istiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi nedeniyle yedek parça değişimini kabul etmiyor, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Talebimin yetkili kişilere iletilmesini istedim ancak bunun mümkün olmadığı söylendi.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

13 Kasım 2025 16:43 (Şikayetten 20 saat sonra)
Yasemin
Yasemin
14 Kasım 2025 09:55

Ben müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebimin asla mümkün olmadığını söyledi diğer yollardan nasıl ulaşmamı bekliyorsunuz ürünün yedek parçası geldi taktılar ancak ben bu makineyi kullanmak istemiyorum talebim makinenin yenisi ile değiştirilmesi yönünde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslı Ve Bulanık Temizlik Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor

profile
Kasım
13 Ağustos 2025 23:16
2.462
Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslı Ve Bulanık Temizlik Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor
Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslı Ve Bulanık Temizlik Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor
Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Paslı Ve Bulanık Temizlik Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor

Vestel Bulaşık Makinesinde Kurutma Sorunu Nedeniyle Verimsiz Kullanım

profile
Betül
11 Kasım 2025 14:23
1.332
Tüm BM 4212 WIFI Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri