to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 4212 bulaşık makinamı 8 ay önce Kırıkkale Merkez Vestel bayisinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. 7 Kasım’dan beri makinem hiç çalışmıyor. Yetkili servis geldi, ekran kartının değişmesi gerektiğini söyledi ancak bu zamana kadar yedek parça gelmedi. Makinemin hâlâ borcunu ödüyorum, aylık 1000 TL taksit ödemem devam ediyor ve toplamda iki taksitim kaldı.
Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüştüm, ancak her seferinde beklemem gerektiği söylendi ve mağduriyetim giderilmedi. 6 kişilik bir aileyiz ve çalışan bir bayan olarak bu mağduriyetin acilen çözüme kavuşmasını istiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi nedeniyle yedek parça değişimini kabul etmiyor, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Talebimin yetkili kişilere iletilmesini istedim ancak bunun mümkün olmadığı söylendi.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Vestel markasıyla 1 seneyi aşkındır farklı sorunlar yaşıyoruz. En bezdiren ürünü de bulaşık makinesi oldu. Bulaşık makinesini kullanmaya başladık 1-2 ay geçmeden ses gelmeye başladı arkadaşlar geldi ve motorun yandığını söyleyip parça değiştirdiler. Değişimden 2-3 ay sonra aynı sesi tekrar çıkarmaya...
30 Temmuz’da Trendyol üzerinden Vestel BM model bulaşık makinesi satın aldım. 31 Temmuz’da Sivas Merkez Z*** K****** Özgüven Elektronik bayisi tarafından arandım ve “Ertesi gün teslim edeceğiz, evde misiniz? ” denildi. Tüm işlerimi iptal edip evde beklememe rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Ert...
Vestel bulaşık makinesi aldım, bundan yaklaşık 10 ay önce. Aldığımızdan birkaç ay sonra makinede koku oluştu, bardaklarda tuz ve deterjan kalıntısı olmaya başladı. Sonuç olarak servis çağırdık, bize deterjanı değiştirin dediler. Değiştirdik, durum aynı. Tekrar servis çağırdık, bu sefer Vestel makine...
Vestel marka bulaşık makinemde motor arızası oluştu ve motorun yanındaki parçada paslanma tespit edildi. 25 Şubat’ta Aliağa Vestel yetkili servisi gelip ürünü inceledi ve parçaların değişmesi gerektiğini söyledi. Parça değişimi için fabrikadan sipariş verildi, 27 Şubat’ta da parçayı takmak için tekr...
Yorumlar