Vestel çözüm talep

04 Kasım’dan bu yana Vestel marka BM serisi bulaşık makinem çalışmıyor. Arıza başladığı günden itibaren hem genel merkez hem de yetkili servis ile defalarca iletişime geçtim. Ancak yaklaşık 16 gündür bana sadece “parça tedarik aşamasında” olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Makinem ...

Vestel 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini Samsun Çiftlik bayisinden aldım ve ürünü aldığım ilk günden bu yana her yıkamada pis koku ve çıkmayan lekeler sorunu yaşıyorum. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen, şimdiye kadar Vestel müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüşme yaptım. Ancak her d...

Müşteri No 71072370 Vestel 42F7441S model televizyonumu yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta ekranında sorun yaşadım ve yetkili servise başvurdum. Servis, panel değişiminin gerektiğini belirtti ancak panelin mevcut olmadığını, bunun yerine 127 ekran revizyon bir televizyon verebilecekle...

Vestel ürünlerinin arkasında durmuyor. 15 Ekim 2025 tarihinde Lüleburgaz Vestel mağazasından Vestel MF45DKX model mini fırın, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Mini fırını ilk kez denediğimde, patates yemeğinin pişmesi yaklaşık 3 saat sürdü ve dış panelinde çizikler olduğunu fark ett...

Vestel’den 2021 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Tarçın s Stand Mikser, 12 Kasım 2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Cihaz çalışıyor gibi görünse de karıştırıcı aparatı dönmüyor. Ürünü arıza tespiti ve onarım için yetkili servise bıraktım. Servis, garanti süresinin dolduğunu ve ücretli ...

Vestel SmartPK-IC model buzdolabımda yaklaşık 1 hafta önce motor yanması tespit edildi. Sorunun ardından Vestel yetkili servisine başvurdum. Öncelikle motorun arızalandığı ve değişmesi gerektiği söylendi, bunun için benden 12.000 TL ücret talep edildi ve kabul ettim. Buzdolabım servise alındıktan 2 ...

Vestel 55q9900 model televizyonu Vatan Bilgisayar’dan aldım ve ilk günden itibaren sürekli sorunlar yaşamaktayım. Üründe internet kopması, ara ara donma, kendi kendine kapanma ve kumandayı algılamama gibi problemler var. Daha önce Wi-Fi kartı arızalı çıkmıştı ve değişimi yapılmıştı, ancak sorunlar b...

Vestel marka çamaşır makinesi aldım. İlk bir iki ay içerisinde makinenin sesi değişti. Kayıt açıp servis çağırdım, gelen servis kazanının düştüğünü söyledi. Kısa sürede bu sorunun yaşanmasından dolayı makinenin değişimini talep ettim. Ancak bana özür dilediklerini, tamir etmek istediklerini ve ayrıc...

Vestel nf60012 e Ion Wi-Fi No Frost buzdolabımda yaşadığım kronik arızalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün, garantisi devam ederken ikinci yılında ilk kez motor arızası verdi ve bu arıza sırasında biz ailece şehir dışında olduğumuz için, bugünkü değeri en az 20 bin lira olan tüm et, süt v...

17/11/2025 tarihinde Vestel Tarsus Gaziler yetkili satış mağazası Demirhanlar'dan BM 5312 Wi-Fi model bulaşık makinesi satın aldım. 18/11/2025 sabahı saat 09:30'da ürün tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası ürünü incelediğimde, sağ tarafında ezik ve çizikler olduğunu fark ettim. Ürünün defolu şek...

Vestel NFK600 buzdolabıyla yaşadığım mağduriyet hakkında: 6 Eylül 2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden anneannem için satın aldığım Vestel NFK600 model buzdolabı, daha beşinci yılını doldurmadan tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün için 10 yıl kompresör garantisi olduğu açıkça belirtilmişken, yaşadığı...

Vestel’den satın aldığım BMA 6402 X model bulaşık makinesi, aldığım günden beri yıkama sırasında su akıtıyor. Ürünü Vestel mağazasından yeni aldım ve garanti kapsamında, ayrıca koşulsuz 1 ay iade sürem de bulunuyor. Sorun her kullanımda yaşanıyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak Vestel müşteri hi...

Vestel nf64012 e ıon Wi-Fi model buzdolabını Elazığ’da kullanmaktayız. Ürünü aldığımız ilk yıldan itibaren derin dondurucu kısmında sürekli buz tutma sorunu yaşıyoruz. Her yıl aynı arıza tekrar ediyor ve her seferinde Vestel yetkili servisini çağırmak zorunda kalıyoruz. Servis her gelişinde farklı y...

Vestel’den aldığım nfk52112 e wıfı buzdolabı ve MB 4202 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Her iki üründe de bir yıl dolmadan paslanma ve yüzeyde soyulma problemiyle karşılaştım. Özellikle son 3-4 aydır bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Ürünler garanti kapsamında ve Aral...

Vestel Ekspress Ayazağa şubesinde, yaklaşık 1 yıldır beyaz eşyalarım (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi) için depolama hizmeti almaktayım. İlk 6 ay ücretsiz olarak yararlandım, sonraki 6 ay için ise 4.000 TL ücret ödedim. Bugün, önümüzdeki 6 ay için benden 17.000 TL d...

Vestel cm 76201 model çamaşır makinemde ufak bir arıza yaşadım ve 17 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa’daki yetkili servisi çağırdım. Ürünüm garantili olmasına rağmen, servis tarafından tamir için 600 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamışt...

13 Kasım’da Toshiba 65QV2363DT model televizyonumun kurulumu için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arka arkaya üç kez kayıt oluşturdum. 17 Kasım günü için randevu verildi, ancak teknik servis belirtilen tarihte gelmedi. Randevu saatinde neden gelinmediğini sormak için tekrar müşteri hizmetlerini...

Vestel v10695321 çm 11 kg 1200 DVR (hızlı 11912 TT) model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 6.10.2025 tarihinde, garanti süresi 4.12.2024’te bitmiş olan ürünüm için ücretli servis hizmeti talep ettim. Kazan rulmanında arıza olduğu ve makine kapısında da çatlak bulunduğu, yetkili ser...

Vestel 65UA9540 model 4K televizyonu 3 ay önce Ankara Yenimahalle'deki Evkur aracılığıyla satın aldım (Sipariş No: 5018**36). Televizyonu ilk aldığım günden bu yana sürekli olarak donma, görüntü kalitesinde zayıflık, kendi kendine siyah ekran olması gibi sorunlar yaşıyorum. Başta internet bağlantısı...

Vestel cmı7610 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım ve aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine çalışırken çok fazla sarsıntı yapıyor, adeta deprem oluyor sanıyoruz. Her aşamasında bir problem çıktı, bugün de makine su almamaya başladı. Arkasını açıp hortumları kontrol ettim, tert...