Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Finans'ta Hesap Açılışı 5. Sayfada Sürekli Hata Ve Çözüm Bulunamaması

profile
13 Nisan 21:02
44

11.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Finans’a başvuru yaptım ve kısa bir süre içinde fiziksel hesap kartı tarafıma ulaştı. Sonrasında müşteri olma formunu imzalayıp Getir Finans uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni müşteri onay formunu onaylama sayfasına yönlendirdi. Buradaki 5 sayfalık sözleşmenin ilk 4 sayfasını sorunsuz onaylamama rağmen, 5. Sayfada her denememde sürekli hata aldım ve işlem tamamlanmadı.

Yaklaşık 4–5 kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, her seferinde aynı hatayı almaya devam ettim. Hesaba erişemediğim için herhangi bir ücret, kart aidatı veya işlem ücreti çekilip çekilmediğini de kontrol edemiyorum. Sonunda, bu süreçte hiçbir ilerleme kaydedilemediği için başvurumu az önce iptal etmek zorunda kaldım.

Samsun’da yaşıyorum ve Getir’i burada kullanıyorum. Yaşadığım bu aksaklığın sebebinin araştırılarak giderilmesini, hesabıma sorunsuz şekilde erişebileceğim şekilde sistemsel hatanın düzeltilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir haksız ücret yansıtıldıysa iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşattıkları mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışıyla Cayma Hakkı Engellendi

profile
11 Nisan 08:58
1.088

GetirFinans'ta Yetkisiz Kayıt Ve İşlem

profile
12 Nisan 18:37
41

Getir Finans'ta Yanıltıcı Faiz Oranı Kampanyası Güvenimi Sarsıyor

profile
11 Aralık 2025 21:40
4.773
getir-finansta-yaniltici-faiz-orani-kampanyasi-guvenimi-sarsiyor-3.jpg
getir-finansta-yaniltici-faiz-orani-kampanyasi-guvenimi-sarsiyor-2.jpg
getir-finansta-yaniltici-faiz-orani-kampanyasi-guvenimi-sarsiyor-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptali Sonrası Faiz Artışı Ve Prim İadesi Talebi

profile
24 Aralık 2025 23:07
7.626
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Getirfinans Kredisinde Otomatik Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Ve Yasal İhlal

profile
Abdullah
09 Nisan 16:56
811
getirfinans-kredisinde-otomatik-hayat-sigortasi-iptalinde-faiz-artisi-ve-yasal-ihlal-3.jpg
getirfinans-kredisinde-otomatik-hayat-sigortasi-iptalinde-faiz-artisi-ve-yasal-ihlal-2.jpg
getirfinans-kredisinde-otomatik-hayat-sigortasi-iptalinde-faiz-artisi-ve-yasal-ihlal-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz