to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Gürültülü Çalışma Nedeniyle Değişim Talebi
Vestel cmı98322 g Wi-Fi çamaşır makinesini aldığım gün gerçekten çok kötü bir gün oldu. Yerli marka olsun diye güvenip aldım ama tam anlamıyla bin pişman oldum. Makineyi aldığım günden beri tam 9 kez arıza kaydı açtım, 5 kez evime servis geldi, 1 kez de makineyi alıp götürdüler, sözde tamir ettiler ama sonuç aynı, makine çalışırken hâlâ yerinden yürüyor.
“Çok sessiz” diye özellikle tercih ettiğim makine, bırakın sessiz olmayı, alt kattayken bile uyku uyutmayacak kadar rahatsız edici gürültü çıkarıyor. Çalışırken sanki deprem oluyormuş gibi sallanıyor, titreşimden evde durulmuyor. Buna rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmemesi kabul edilemez.
Bu kadar servis kaydına ve tamire rağmen sorunun çözülememesi, Vestel’in hem teknik servis kalitesinin hem de ürün kalitesinin ne kadar yetersiz olduğunu açıkça gösteriyor. Kesinlikle kimseye Vestel çamaşır makinesi alınması hiç uygun değil. Sorunu bir türlü giderilemeyen bu çamaşır makinesinin acilen ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Aradılar ama çözmediler hala halay çeken bir makinem var yürüyor bildiğiniz.
