to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Vestel marka 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Bu süre içinde makine defalarca arızalandı, toplamda 10’a yakın kez servis görmek zorunda kaldı ancak sorunlar hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Özellikle kazan, amortisör ve kart arızaları tekrar tekrar yaşanıyor.
Her arızada ürün sadece onarılarak geri gönderildi, fakat kısa süre sonra benzer sorunlar yeniden ortaya çıktı. Artık makineyi güvenle kullanamıyorum. Değişim veya iade talebimi iletmeme rağmen “önce onarım yapalım, olmazsa bakarız” denilerek süreç uzatıldı ve taleplerimle ilgili olarak yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum.
Sürekli aynı arızaları yaşayan ve bir türlü düzen tutmayan bu ürün için kalıcı çözüm olarak çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Vestel’den 2024 Kasım ayında 10 kg’lik çamaşır makinesi aldım. Daha 1 ay dolmadan makinenin kazanı ve birkaç parçası değişti. Ardından makineyi yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanamadım, serviste kaldı. Ürünü doğru düzgün kullanamadan neredeyse bütün parçaları değişmiş oldu. Şu anda ürünü alalı 1 yıl ...
Vestel marka 12 kg çamaşır makinesini 2021 yılında satın aldım ve şu an ürünüm ek garanti kapsamındadır. Makineyi aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım, değişmeyen parçası neredeyse kalmadı. Ana kart, kazan, kazan rulmanı, gösterge paneli ve kasaya kadar birçok parça değişti fakat ürün bir türlü...
2022 yılında Vestel marka 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşadım; yaklaşık 4 kez yetkili servis geldi, ancak üründeki ayıplı ve kusurlu durum bir türlü giderilmedi, değişim de yapılmadı. Makine sık sık arıza veriyor, servis alıp götürüyor; buna rağme...
Vestel marka 10 kiloluk çamaşır makinemle 2025’ten beri, hatta muhtemelen daha da uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çalışırken adeta yerinden uçacak gibi titriyor, sarsılıyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken şekilde çalışıyor. Bu süreçte Vestel çağrı merkezini tam 23 kez arıza ...
Yorumlar