to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka 97302 model çamaşır makinesini aldıktan sonra daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 5–6 aydır makineyi kullandığım süre boyunca çamaşırlarım yırtılmış şekilde çıkıyor, cam ön kapakta kirli su birikiyor, kötü koku oluşuyor ve kıyafetler kirli çıkıyor. Ayrıca makinenin dokunmatik ekranında da sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğu bu kadar açık olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle üç dört kez görüştüm. Bana sadece parça değişimi önerildi ancak bu çözüm önerisi, yaşadığım sorunların büyüklüğü ve süresi karşısında yeterli değil. Kalıcı bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet her geçen gün artıyor.
Ürünün ilk günden beri sorunlu olması ve tüm bu arızaların devam etmesi nedeniyle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Mevcut makinenin iadesini ve yerine sorunsuz, yeni bir ürün verilmesini istiyorum. Yetkililerin acilen tarafıma dönüş yapmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
1 Mart’ta Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Daha ilk günden itibaren makineyle ciddi problemler yaşamaya başladım. Makine deterjanı doğru düzgün almıyor, 2 saatlik yıkama programını başlattıktan yaklaşık 10 dakika sonra süreyi bir saatin altına düşürüyor, suyu ısıtmıyor, zaman zaman sık...
Vestel’den aldığım cmı 96201 model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak teslim aldığım günden bu yana sorunlarım bitmedi. Makine hem çok gürültülü çal...
Vestel 97302 model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çamaşır yıkama esnasında makineden duman çıkmaya ve yanık kokusu gelmeye başladı. Yetkili servis bu şikayet üzerine gelip bir parça değişimi yaptı ve garanti süresini uzattı, ancak aradan geçen zamana rağmen sorunlar kesilmedi. Yak...
Yorumlar