Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Yetkili Servisinde Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Rüstem
07 Nisan 12:45
199

Vestel 49ud9300 model televizyonumun önce görüntüsü gitti, kısa süre sonra ise cihaz tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara Pursaklar’daki Vestel yetkili servisini aradım, geldiklerinde besleme kartının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyip televizyonu 28 Mart 2026 tarihinde alarak servise götürdüler.

Aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve cihaz hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde servisi ve Vestel tarafını 4–5 kez aradım, her seferinde sadece “parça bekleniyor” denilerek geçiştirildim, net bir tarih veya çözüm planı paylaşılmadı.

Televizyonumun garantisi bitmiş olsa da, yetkili servise teslim ettiğim bir ürünün bu kadar uzun süre haber verilmeden bekletilmesini ve her aradığımda aynı gerekçeyle oyalanmayı kabul etmiyorum. Arızalı olan besleme kartının bir an önce temin edilerek televizyonumun acilen onarılmasını ve hiçbir ek gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Servis Kayıt No: 8117613861

08 Nisan 09:55 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV Değişim Süreci Yasal Süreyi Aşarak Uzuyor

profile
Mehmet
03 Mart 19:29
479

Vestel 65 İnç TV’de Sürekli Arıza, Uzun Bekleme Ve Ek Ücret Talebi

profile
Furkan
09 Şubat 17:21
372
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ana Kart Arızası Ücretsiz Onarım Ve Ücretsiz TV Değişimi Talebi

profile
Mustafa
18 Mart 01:53
509
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV Yine Ana Kart Arızalandı

profile
Osman
07 Eylül 2024 18:31
1.342
Vestel TV Yine Ana Kart Arızalandı
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri