to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor
Vestel marka bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine asla temiz yıkamıyor, aksine bulaşıkları daha kirli çıkarıyor, yağları temiz bardaklara bulaştırıyor ve zaman zaman tabaklarımı da kırıyor. Ürünü normal kullanım koşullarında, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen sonuç değişmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili yetkili servisle de görüştüm ancak “bizlik bir şey yok, bizi boşuna çağırmışsınız” denilerek sorun çözümsüz bırakıldı. Van Erciş’te yaşıyorum ve servis hizmeti de burada verildi.
Üç yıldır devam eden bu problemden dolayı mağdur durumdayım. Vestel’in artık bu ürünü yeniden inceleyerek sorunun giderilmesi için tamir, değişim ya da gerekirse para iadesi gibi kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
