to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka Flora 15 model klimamın montajı yaklaşık 3 ay önce Vestel’in yönlendirdiği yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında iç ünite tavana sıfır şekilde takıldığı için cihazdan yeterli verimi alamıyorum, iklimlendirme performansı ciddi şekilde düşüyor.
Sorunumu önce Vestel’e ürün değerlendirmesi kısmından ilettim, daha sonra da telefonla tekrar şikayet oluşturdum. Teknik servis eve gelerek klimayı inceledi ve klimanın yerinin değiştirilmesi, yani taşınması gerektiğini söyledi. Ancak herhangi bir işlem yapmadan, hiçbir montaj düzeltmesi veya müdahale yapmaksızın 800 TL servis ücreti alıp ayrıldılar.
Yetkili servisin yaptığı hatalı montaj nedeniyle mağdur oldum, hem klimadan verim alamıyorum hem de çözüm üretilmeden servis ücreti ödemek zorunda kaldım. Vestel’den talebim, İzmir Çeşme 16 Eylül Mahallesi 3038 Sk. No: 2/3 adresindeki klimam için ek bir ücret talep edilmeden yeniden ekip gönderilmesi, hatalı montajın ücretsiz olarak düzeltilmesi ve bana düzgün çalışan, verimli bir klima teslim edilmesidir.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve alınan 800 TL servis ücretinin de gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Vestel’den aldığım Flora Doğa Wi-Fi 18 BTU klimam 6 Ocak’ta İzmir Menemen’deki evime kurulduğundan beri ısıtma performansından memnun değilim. Oda yeterince ısınmıyor, klima dura dura zor çalışıyor ve özellikle geceleri resmen soğuk üflüyor. Cihaza 35 bin tl gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen bekle...
Bir hafta önce Vestel Flora Doğa 18000 BTU klima satın aldım. Klimayı taktırmak üzere servis satın aldığımız Vestel bayii marifetiyle çağrıldı. Montaj ekibi çağırdıktan sonra 5. gün klima ile birlikte geldiler. Sonra takabilmek için elimizde gerekli malzeme yok diyerek gittiler. 6. gün başka bir mon...
Vestel’den satın aldığım Flora Doğa inverter model klimamın montajı için yönlendirilen yetkili servis, adrese geldikten yalnızca 2 dakika sonra klimayı monte etmeyeceğini, “Burası 6 metreden yüksek, vinç gerekir, aksi halde montaj yapmayız” diyerek belirtti. Oysa evim bir dükkanın üstündeki 1. Katta...
Vestel Donanmacı Karşıyaka İzmir'den aldığım Flora Inverter marka klimam ısıtmıyor. Şu an odanın içi taş çatlasın 22-23 derece; özellikle odanın kapısını açık tutuyorum ki dışarıdan soğuk hava girsin. Fakat klima 30 dereceye göre ayarlı olmasına rağmen ısıtma görevini keyfine göre yerine getiriyor. ...
Yorumlar