to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel pişmanlıktır. Vestel H****** K**** Dinamik Teknik yetkili servisine bağlı çamaşır makinem için 9 Şubat tarihinde destek talebi oluşturdum. Ürünüm çamaşır makinesi v10685589, model çm 10 kg 1200 DVR (Hızlı 10912 TT) ve seri numarası 00685589004347811872, üretim tarihi ise 10.2017’dir. Makinede ana kart ve LCD ekran arızası oluştu ve o tarihten bu yana makineyi hiç kullanamıyorum.
Bu süreçte 2700 TL karşılığında geçici çamaşır makinesi kullanım ücreti istenmektedir. Ancak kendi makinem için her aradığımda fabrikanın parça tedarik edemediği, parçanın üreticiden talep edildiği ve beklendiği söyleniyor. Uzun süredir sadece “parça bekleniyor” cevabını almama rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ayrıca bu makineyle ilgili daha önce de çok ciddi sorunlar yaşadım; daha önce oluşturduğum ve detayların yer aldığı şikayet kaydıma da bakılmasını istiyorum: https://www.sikayetvar.com/vestel/vestel-camasir-makinesi-pismanligi-16-defa-servise-alinan-makine
Ben bu süreçte, bedelini ödemeye razı olduğum kendi makinemin onarımının yetkili servis tarafından yapılmasını ve parçaların temin edilerek makinemin en kısa sürede çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu gecikmenin ve tekrarlanan mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Vestel marka çm eko 9 kg 1000 DVR (cmı 9710 g) model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorun artık katlanılmaz bir hale geldi. 14.02.2026 tarihinde 8116961959 talep numarasıyla servis kaydı açıldı. Aynı gün gelen servis, makineyi kontrol ettiğinde anakartta üretim kaynaklı bir arıza olduğunu tespit...
Vestel marka, 7 aylık, 10 kg kapasiteli çamaşır makinemde başlangıçta yerinden oynama sorunu yaşadım ve servisi çağırdım. Geldiler ve sorunu çözdüklerini söylediler. Ancak gittikten sonra arıza bir saat içinde tekrar meydana geldi. Tekrar servis çağırdım ve iki gün sonra aynı işlemin tamamlandığı be...
Vestel markasından satın almış olduğum çamaşır makinesiyle ilgili, tamamen Vestel servisinin hatasından kaynaklanan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Makinem ilk arızasını, Vestel servis çalışanlarının yanlış ve özensiz müdahalesi sonucu vermiştir. Servis sırasında makinem adeta paramparça edilerek s...
1 hafta önce çamaşır makinemiz arızalandı ve garantisi bitmişti. Servis talebi açtık; çünkü kazan dönmüyordu. Servis geldiğinde motordan kaynaklandığını söyledi ve 3800 TL ödeme talep ettiler. Bunun üzerine 10 yıl motor garantisi olduğunu ilettim. Tekrar gelip motoru deneyip test ettiler. Hatanın mo...
Vestel marka cmı 8710 model çamaşır makinem için 8116627790 numaralı servis kaydını açtırdım. Servis eve geldiğinde ürünün tamburunun arızalı olduğunu, tamburun sipariş edileceğini ve en geç hafta sonuna kadar işlemlerin tamamlanacağını söyledi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerl...
Yorumlar