Zorunlu Kazandıran Tarife Net Kredi Tutarımı Azalttı Ve İptal Edilemiyorum

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün Kilis’ten ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında, daha sonra iptal edebileceğim söylenen bir tarife ile birlikte işlem yapıldı. Bu tarife, daha düşük faiz oranı için adeta zorunlu tutuldu.

İhtiyacım olan kredi tutarı 300.000 TL olmasına rağmen, bu tarife ve hayat sigortası kesintisi nedeniyle elime geçen net tutar yaklaşık 270 bin tl civarında kaldı. Krediyi kullandıktan sonra hem mobil bankacılık hem de diğer kanallar üzerinden bu VakıfBank Kazandıran Tarife’yi iptal etmeye çalıştım ancak ne iptal işlemi gerçekleşti ne de tahsil edilen ücretin iadesi yapıldı.

Kullanmak zorunda bırakıldığım bu tarifenin iptal edilmesini ve kesilen VakıfBank Kazandıran Tarife ücretinin, hayat sigortası dahil tüm gereksiz kesintilerle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.