to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, 18.02.2026 tarihinde online başvuru sırasında tarafıma ferdi kaza sigortasının zorunlu olduğu söylenerek poliçe eklendi. Süreç sırasında ayrıntılara yeterince dikkat edemedim ve bu sigortayı zorunlu bir işlem gibi kabul etmek durumunda kaldım.
Bu Ferdi Kaza Sigortası için hesabımdan/kredimden 8.130 TL prim tahsil edildi. Ancak sonradan yaptığım araştırmalarda ferdi kaza sigortasının isteğe bağlı bir ürün olduğunu, zorunlu tutulmaması gerektiğini öğrendim. Başvuru esnasında bana alternatifler, iptal hakkı veya isteğe bağlı oluşu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, zorunlu tutularak yaptırıldığını düşündüğüm ferdi kaza sigortasının iptal edilmesini ve ödemiş olduğum 8.130 TL prim tutarının kredi/poliçe ile ilişkili 923586581 numaram üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
VakıfBank üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında 6.000 TL tutarında hayat sigortası yapıldığını biliyordum ve buna onay verdim. Ancak sonradan 7.500 TL tutarında ayrıca Ferdi Kaza Sigortası da yapıldığını ve p...
VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede ferdi kaza sigortasını dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek kredi işlemini tamamladım. 07/12/2025 tarihli Ferdi Ka...
VakıfBank üzerinden 05.12.2025 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, zorunlu olmam...
Yorumlar