Zara İade Tutarı VakıfBank Hesabıma Aylardır Geçmedi Mağdur Edildim

Canan · 2025-07-31T22:19:39+03:00

Zara isimli firmadan yaptığım 1899 TL bedelli alışverişi iade ettim. Firma iade kargo bedelini keserek 1830 TL yi bana iade etti. Bu para VakıfBank hesabıma geçmedi. Banka müşteri hizmetlerini aradığımda "paranız havuzda beklemekte, sebebini bilemiyoruz, şubeye başvurun" dedi. Yeni doğum yapmış olmama rağmen bir şekilde şubeye başvurdum. 30.05.2025 te başvuru yaptığımda "2-3 gün içerisinde paranız hesabınızda olur" yanıtı aldım. Bugün halen param hesabıma geçmedi. Aylardır bekletiliyorum. Gereğini rica ediyorum. Paramın hesabıma geçmesini istiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Canan

VakıfBank

31 Temmuz 2025 22:19629

VakıfBank

31 Temmuz 2025 22:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Canan

11 Ağustos 2025 10:11

Firmanın iade tarihi 4 Nisan. Hesabıma geçmeyen aylarca süre. 30 mayısta şubeye başvuruşum. 31 temmuzda buradan bildirimde bulunuşum. Bugün 11 Ağustos hala paramı geri alamadım. Tam tamına 4 aydır paramı vermiyorsunuz!?

Benzer Şikayetler

Zara İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

İrem

VakıfBank

6 Şubat 2025 21:57337

Ben Zara'dan online alışveriş yapmıştım 3 Ocak'ta. 20 Ocak'ta iadenin kabul olduğuna dair mail geldi ve iade işleminin e...n geç 14 iş gününde yatacağı söylendi ama 14 iş günü çoktan geçti. VakıfBank'a 2 kez gidip talep oluşturdum, hâlâ iade ücreti yatmadı. Almadığım ürünün 2. taksitini ödedim 3 Şubat'...

VakıfBank İademi 4 Aydır Gerçekleştirmedi!

Burcu

VakıfBank

29 Temmuz 2023 19:012.485

13 Mart 2023 tarihinde Zara'dan 484,90 TL'lik alışveriş yaptım. Kargo şirketi çalışanı paketimi başka birisine vermiş. ...Bunu uzun çabalarım sonucu öğrendikten sonra Zara müşteri hizmetleri WP hattıyla iletişime geçerek ürünün iadesini istedim. Zara 23 Mart tarihinde geri iadenin yapıldığını 14 iş gü...

VakıfBank Kredi Kartıma İade Ücreti Yansımadı

Dilek

VakıfBank

6 Şubat 2024 02:18252

VakıfBank kredi kartımla Zara'dan alışveriş yaptım ve 730 TL. Lik ürünlerin iadesi için Zara'ya geri gönderdim. 2 şubatt...a geri iadesi Zara'dan yapıldı. Ama hala provizyonda bile gözükmüyor. Yazın da aynı durum başıma geldi. Bulunduğum ildeki VakıfBank şubesine gittim. İademin gözükmediğini askıda ka...

VakıfBank İade Edilen Alışveriş Tutarını Hesabıma Aktarmıyor

Mec

VakıfBank

20 Haziran 2025 11:59507

VakıfBank hesap Bankomat kartımla bir online alışveriş yaptım. Sonrasında acil nakit ihtiyacım olduğu için alışverişi ip...tal ettim. Alışveriş yaptığım firma parayı bankaya iade etmiş olmasına ve bankada iade edilen tutarın kendilerine ulaştığını söylemesine rağmen, param hesabıma hala gelmedi. Muhase...

VakıfBank ATM Sinde Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

Furkan

VakıfBank

24 Nisan 2024 11:14810

VakıfBank ATM'ye Parayı Yatırdım Ama Para Hesabıma Geçmedi. PTT kartımla ATM den kartlı işlemler ile 21.04.2024 tarihind...e saat 12.30 civarı hesabıma 3000 TL para yatırdım. O sırada ATM kartımı hemen geri iade etti ve ekranda "kısa sure sonra hizmete girecektir" yazısı çıktı. Biraz bekledim tekrar ka...