Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Muayene Sonuç Bildirimi Alınmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

06.11.2026 tarihinde Bolu Tüvtürk istasyonunda Toyota Hilux aracımın muayenesini yaptırdım. Muayene kaydı oluşturulurken cep telefonu numaram yanlış yazıldığı için bilgilendirme ve sonuç mesajları bana ulaşmadı.

Hatanın fark edilmesinden sonra müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunumu iletemedim. Bu nedenle süreci sağlıklı takip edemedim ve mağduriyet yaşadım.

Telefon numaramın sisteme doğru şekilde işlenmesini, muayene kaydımın buna göre güncellenmesini ve bu yaşanan aksaklık nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.