Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Arayüz İşlemleri Zorlaştırıyor, Eski Sade Tasarıma Dönülmeli

30 Ocak 11:54585

VakıfBank Trade Online internet bankacılığı ara yüzüne yaklaşık iki gün önce gelen güncellemeden sonra platformu kullanmakta zorlanmaya başladım. Yeni gelen tasarım oldukça karmaşık, önceki ara yüz ise çok daha sade ve kullanışlıydı.

Özellikle alım–satım işlemlerinde yeni görünüm sebebiyle zorlanıyor, işlemlerimi eskisi kadar hızlı ve rahat gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de işlem sırasında gereksiz stres yaratıyor.

VakıfBank’tan, Trade Online internet bankacılığı için eski, sade ve anlaşılır ara yüze yeniden dönülmesini veya en azından kullanıcıların eski ara yüzü tercih edebileceği bir seçenek sunulmasını talep ediyorum.

30 Ocak 11:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Trade Online Yeni Arayüzü Karmaşık Ve Zaman Kaybettiriyor

20 Ocak 12:161.115

VakıfBank Trade Online uygulamasının yeni arayüzüyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür kullanıla...

1 Destek

Güncellenen Arayüz Kullanılamaz Hale Geldi, Eski Sürüm İsteniyor

15 Ocak 13:312.074

VakıfBank Trade Online platformunda yapılan son güncellemeden sonra hisse alım satım işlemleri ve piyasa takibi benim iç...

10 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

VakıfBank ATM'denYatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Özge
VakıfBank ATM Problemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

VakıfBank ATMProblemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Nermin
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Giriş Ekranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

VakıfBank GirişEkranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri