Yeni Arayüz İşlemleri Zorlaştırıyor, Eski Sade Tasarıma Dönülmeli
VakıfBank Trade Online internet bankacılığı ara yüzüne yaklaşık iki gün önce gelen güncellemeden sonra platformu kullanmakta zorlanmaya başladım. Yeni gelen tasarım oldukça karmaşık, önceki ara yüz ise çok daha sade ve kullanışlıydı.
Özellikle alım–satım işlemlerinde yeni görünüm sebebiyle zorlanıyor, işlemlerimi eskisi kadar hızlı ve rahat gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de işlem sırasında gereksiz stres yaratıyor.
VakıfBank’tan, Trade Online internet bankacılığı için eski, sade ve anlaşılır ara yüze yeniden dönülmesini veya en azından kullanıcıların eski ara yüzü tercih edebileceği bir seçenek sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















