Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yazılı Onaysız Sigorta Otomatik Yenilemesinin İptali Ve Gelecek Yenilemelerin Durdurulması

12 Mart 09:48813

VakıfBank üzerinden konut kredime bağlı olarak yapılan sigortalarla ilgili olarak, 26.03.2026 tarihinde yenilenecek 820975943 teklif numaralı Ferdi Kaza Sigortası ile 21.03.2026 tarihinde yenilenecek 820105362 teklif numaralı Konut Sigortası’nın yenilenmesini ve otomatik olarak devam etmesini istemiyorum.

Her iki sigortanın da yasal olarak zorunlu olmadığını biliyorum. Bu nedenle, açık onayım ve yazılı rızam olmadan bu poliçelerin otomatik yenileme kapsamında tutulmasını kabul etmiyorum. Buna rağmen yenileme işlemi yapılmak istendiği için mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum. Sigortalara ait teklif poliçeleri de başvurum ekinde yer almaktadır.

Belirtilen Ferdi Kaza ve Konut Sigortası tekliflerinin iptal edilmesini, bu poliçeler için tarafıma herhangi bir prim tahakkuku veya tahsilatı yapılmamasını ve açık onayım olmadan gelecekte de otomatik yenileme işlemi uygulanmamasını talep ediyorum.

12 Mart 09:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Yaroslav
Benzer Şikayeti Var
2 Mayıs 15:29

Bilgi amaçlı paylaşmak isterim. Banka şubesine gitmeden Ferdi Kaza Sigortası poliçemi iptal edebildim. VakıfBank mobil uygulamasında “Contact Us / Bize Yazın” bölümüne girerek, sigortanın iptal edilmesi ve otomatik yenilenmemesi talebiyle yazılı bir başvuru oluşturdum. Başvuruda sigorta adı, poliçe numarası ve vade tarihi gibi bilgileri açıkça belirttim. Bu sigorta bilgilerine mobil uygulama üzerinden ulaşmak mümkün. Başvuru metnini hukuki ve açık olacak şekilde chatgpt yardımıyla hazırladım. Yazılı başvurudan sonra poliçe iptal edildi ve otomatik yenileme durduruldu. Şubeye gitmeden iptal mümkündür. Önemli bir nokta: Mobil uygulamadaki “Contact Us / Bize Yazın” bölümünde, mevcut konu seçeneklerini tek tek denemeniz gerekebilir; bunlar talebinizle doğrudan ilgili olmasa bile, sigorta iptal metninizi göndermenize izin verebilir. Hatta bazı durumlarda, iptal talebinizi serbest metin olarak yazabilmek ve gönderebilmek için uygulama dilini İngilizce'ye çevirmeniz gerekebilir.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Ve Ferdi Kaza Teklifinin Poliçeye Dönüştürülmesi

27 Aralık 2025 16:04316

"Çözüldü"

Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası İptali Ve 8.130 TL İadesi Talebi

27 Şubat 13:461.162

VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, 18.02.2026 tarihinde online başvuru sırasında tarafıma ferdi kaza sigor...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri