to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gündür VakıfBank ek hesap ve Sky Limit ürünlerimle ilgili yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Hesabım gecikmeye düştüğü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni bankaya yönlendirdiler. Manisa Sanayi Şubesi’ne gittiğimde ise hesabımın gecikmeye düşmediği ve yapılandırma işlemi yapılamayacağı söylendi. Buna rağmen son 20 gündür, yaklaşık haftada bir olmak üzere, hem arama hem SMS hem de e-posta yoluyla borcum olduğuna dair sürekli olarak bilgilendiriliyorum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tekrar bankaya yönlendiriliyorum, ancak şube çalışanları da yardımcı olmuyor. Şu anda aktif olan ek hesap ve Sky Limit ürünlerim için yaklaşık 74.000 TL ana para borcum bulunuyor ve aylık ödemem gereken tutar 3.800 TL civarında. Borcumu ödeyemediğim için faiz birikiyor ve bu nedenle yapılandırma işleminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 8700.
Sorunumun çözülmesini ve gereksiz bilgilendirme aramalarının durdurulmasını rica ediyorum.
VakıfBank maaş müşterisiyim ve ek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu talebimle ilgili çözüm bulamıyorum. Her ay maaşım yattığında ek hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 20 bin tl civarında kesinti yapılıyor, ancak borcumda herhangi bir azalma olmuyor. Yapılandırma talebinde bul...
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve uzun süredir ek hesabımı kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 yıldır eşimin iflası ve ailevi maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi düzenli yapamıyorum. Temmuz ayından bu yana ek hesabı ödeyemediğim için her ay yüksek faiz işliyor ve geçen ay gecikmeli olarak 22....
VakıfBank Sky Limit hizmetim yaklaşık 1 aydır kapalı durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sky Limit’im kapandıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, mobil ve internet bankacılığı üzerinden de tüm işlemleri denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizme...
Yorumlar