to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank adına kullanmış olduğum kredi kartıma yapılandırma yapıldı, fakat yapılandırmam sonucunda kredi kartımı kullanıma kapattılar. Diğer bankalar ile de kartlarımı yapılandırdım, onlarda hiçbir şekilde kartlar kullanıma kapatılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, oradaki personel 'Siz öncesinde yapılandırma yaptığınız için kartınız kapatılmış, şu an yapılan yapılandırma işlemlerinde kartlar açık halde yapılandırma yapılıyor' diyerek açıklama yapıyor. Yani bir işlem yapılıyor ama hep bir bilgi eksikliği ile yapılıyor. Ben bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. VakıfBank yetkililerinin bu olaya ilgilenmesini talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımın borcu olduğu için yapılandırma yapıldı; ancak bana, borcum bitince kartımın kullanıma açılacağı söylendi. Erken ödeme yaparak borcumu kapattım. Bir sonraki hesap kesim tarihinde kartımın kullanıma açılacağı belirtildi ancak açılmadı. Müşteri hizmetleri, bankaya gitmemi söylü...
VakıfBank kredi kartı yapılandırma hk. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) aldığı son kararla birlikte, kredi kartı borçlarının yeniden yapılandırılması süreci birçok banka tarafından başlatılmış durumdadır. Ancak tarafınıza yaptığım bilgi taleplerinde, bu sürecin henüz VakıfBank ne...
VakıfBank kredi kartımın yapılandırma borcunun tamamını ödediğim halde kullanıma açılmamıştır. Üstelik tüm borcu ödediğim halde fazladan borç gözüküyor. Bu durumun düzeltilmesini ve ayrıca kredi kartımın kullanıma şimdi açılmasını talep ediyorum saygılarımla
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Gerek maaş hesabım yıllardır VakıfBank'ta gerekse yıllardır VakıfBank'ın kredi kartını kullanıyorum. Geçen ay kredi kartımı kullanacağım sırada kartın ve ek kartımın iptal edildiğini öğrendim. Günlerden cumaydı ve mesai saatini geçmişti. Müşteri hizmetleri pazartesi...
Yorumlar