to read complaints and reviews, or file yours. 
Gotogate firmasından 102,957.95 TL'lik uçak bileti aldık. Firmanın sitesinden ve bankadan gelen mesajda kesilen para tl olarak kesildiği bildiriliyor. Kartımın kalan limiti 103 bin liraydı. Bankanın harcama detayında önce 102,957.95 TL olan işlem bir gün sonra ne provizyonda bekleyen işlemlerde ne de harcama detayında görünmüyordu. Sonra ki gün banka tl olarak ekstreye düşen parayı 2852.75 dolara çeviriyor. Ve kart limitimde -1030 TL'ye düşüyor. Gotogate firması tl ile kesildiğine dair faturayı attılar. VakıfBank'ın Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede Yabancı firma olduğu için dolara çevirildiğini söylüyor. Kendi kafalarından işlem yapamazlar. Benim ekstrem sadece dolar üzerineymiş gibi davranıyorlar. Benim ekstrem hem tl hem dolar iken nasıl sizden gelen mesajda tl olarak görünen harcamayı Dolara çevirirsiniz. Tekrar eski fiyata çevirilmesini istiyorum. Buradan sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Diğer bankalarda bu hata düzeltilmiş sizde düzeltmek zorundasınız.
Yurt dışı harcamalarımı VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Harcamalar işlemlerde USD olarak görünüyordu, fakat ekstre kesildiğinde bu harcamaların tl’ye çevrileceğini düşündüğüm için bankayla görüşmeye gerek duymadım. Zira yurt dışında başka bankaların kredi kartlarını da kullanmışlığım var v...
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank'tan ayrıca kredi kartım var. Bugün, yani 09.07.2025 günü, Booking otel uygulamasından rezervasyon yaptığım otelle ilgili para birimi euro olduğu halde TL'ye çevrilmiş olup, ben de kredi kartıma bağlı olan sanal kartıma Türk lirası olarak ödeyeceğim tutarı tanımladıkt...
VakıfBank Döviz Ekstresi Hk, 06.02.20025 tarihinde Pegasus'dan iki adet uçak bileti aldım. Bilet ödememi $ bazında seçmiş olmama rağmen kredi kartı ekstreme tl olarak yansıtılmış, döviz ekstrem tanımlı olmasına rağmen. Pegasus'la görüştüğümde ödemenin $ olarak çekildiği belirtiliyor. VakıfBank müşt...
Yurt dışı temu alışveriş sitesinden 17.03.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartı ile alışveriş yaptım. İnternet sitesinde tl para biriminden ödeme yaptım ve kredi kartında provizyonda Tl olarak gözüktü. Fakat bugün dönem içi hareketlerime baktığımda harcamalarımın dolar cinsine çevrilip dönem içi hare...
29.07.2024 tarihinde 28.75 dolar ve 02.08.2024 tarihinde 608.25 dolar yurt dışı harcamalarımı VakıfBank ekspres kart kredi kartımla gerçekleştirdim. Harcamalar işlemlerde USD olarak görünüyordu, fakat ekstre kesildiğinde bu harcamaların tl’ye çevrileceğini düşündüğüm için bankayla görüşmeye gerek du...
Yorumlar