Vakıflar Bankası’ndan Alınan Kredi Kartı Aidatı Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi

Vakıflar Bankası İstanbul Kadıköy şubesinde tarafıma hesap açılırken, özellikle talep etmediğim halde bana kredi kartı verildi ve bu kartın aidatsız olduğu açıkça söylendi. Ancak 30 Eylül 2026 tarihli ekstreme 0811 ile biten kredi kartıma 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu durum hem tarafıma verilen bilgiyle çelişmekte hem de haksız ve hukuksuz bir tahsilat niteliği taşımaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat aidatın iadesi talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine kredi kartının iptalini istedim ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle hesabımı tamamen kapatmayı düşünmeye başladım. Buna rağmen banka tarafıma herhangi bir çözüm sunmadı ve yardımcı olmadı.

Haksız olarak tahsil edilen 869 TL kart aidatının, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca ben talep etmediğim halde verilen ve aidatsız olduğu söylenen kart nedeniyle tekrar mağdur olmak istemiyor, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.