Vakıflar Bankası Emekli Maaş Promosyonunun Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
Vakıflar Bankası Muğla Menteşe şubesi üzerinden Nisan 2025’te emekli maaşımı bankaya taşıyarak emekli maaş promosyonu için başvuruda bulundum. Bana 12.000 TL nakit promosyon ödemesi yapılacağı, ayrıca kullandığım her kredi kartı için 10 ay boyunca 1.500 TL yatacağı bilgisi verildi.
8 ay yatıp 9 ay yatmadı; aradan zaman geçmesine rağmen emekli maaş promosyonum hesabıma yatmadı ve banka bu konuda verdiği sözü yerine getirmedi. Konuyla ilgili banka ile görüştüm, talep oluşturulduğu söylendi; ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir sonuç alamadım.
Emekli maaş promosyonumun ve taahhüt edilen diğer haklarımın eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


