VakıfBank'tan Yetkisiz Sigorta Yenileme İşlemi Ve 5.000 TL Kesinti İadesi Talebi

VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan, daha önce iptalini gerçekleştirdiğim ferdi kaza katılım sigortası kapsamında, 11.11.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden “yenileme poliçesi” açıklamasıyla 5.000 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Bu sigorta poliçesini yeniden onaylamadım, bu tutarda bir kesintiyi kabul etmedim ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Daha önce iptal ettiğim bu poliçenin, açık rızam ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmesini ve hesabımdan 5.000 TL çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İşleme ait hareket, tarafıma ait TR17 0001 ile başlayan IBAN üzerinden tek seferlik bir kesinti olarak görünmektedir.

11.11.2026 tarihli 5.000 TL tutarındaki bu poliçe tahsilatının iptal edilmesini ve kesilen tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemin VakıfBank tarafından ivedilikle incelenerek düzeltilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.