to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Worldcard Kart Aidatının Haksız Yansıtılması Ve İadesi Talebi
VakıfBank tarafından, yoğun ısrar ve ricaları sonucunda Worldcard kredi kartını kırmayıp kabul ettim. Buna rağmen bu kartı hiçbir şekilde kullanmamış olmama karşın, 2026 Mart döneminde ekstreme 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve son ödeme tarihi 6 Nisan 2026 olarak görünüyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak bu haksız kart aidatının iptalini talep ettim ancak işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, aidatı iptal etmeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine VakıfBank nezdindeki ek hesabım dahil tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ettim ve bu banka ile tüm ilişiğimi sonlandırma kararı aldım.
Kullanılmayan bir karta bu şekilde kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyor, 649 TL’lik kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerinizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunumu çözdüğünüz ve kart ücret iademi yaptığınız için teşekkürler fakat keşke ben sizi aradığımda müşteri temsilcisi kart iadesi için izin verilmedi demeseydi de bende bu konuyu buralara taşımasaydım.
Kart iadesi gerçekleşti, Şikayetvar a yazmadan çözüm olmadı.
