to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Rızasız Kesilen Kazandıran Tarife Ve Hayat Sigortası Ücretlerinin İadesi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde yaklaşık 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL ve hayat sigortası adı altında 6.340 TL kesinti yapılmıştır. Bu ürünlerin zorunlu olmadığı açıkça belirtilmeden sunulduğunu, onayım ve gerçek rızam olmaksızın tahsil edildiğini sonradan dekont üzerinden fark ettim. İşleme ait kredi/poliçe numaram 679336962’dir.
Konu ile ilgili olarak bankanızla görüşmeme rağmen tarafıma yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Hayat sigortasının iptal edilerek kullanılmayan döneme ilişkin kalan tutarın tarafıma iadesini, ayrıca “kazandıran tarife” adı altında alınan ücretin de iptal edilerek tamamının iadesini talep ediyorum.
Bu taleplerim karşılanmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Halen daha arayan soran olmadı
Sigorta iadesi hakkında bir gelişme yok arayan da olmadı sigorta için
