Pegasus Bagajda Kırılan Telefon Ve Çanta Hasarı İçin Tazmin Talebi

17.09.2026 tarihinde sabah 05:05 Pegasus uçuşu ile yaptığım seyahat sonunda sırt çantam tarafıma teslim edildiğinde, çantamın içindeki telefonumun ve aynanın tamamen paramparça olduğunu gördüm. Hasarın bagaj sürecinde oluştuğu çok net olmasına rağmen, çantamı sorunsuz teslim ettiğim halde kırık ve kullanılamaz halde geri aldım.

Durumu hemen havalimanında Pegasus görevlilerine ilettiğimde, yetkililer de hatanın kendilerinde olduğunu kabul etti. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir tazmin, onarım ya da telafi adımı atılmadı.

Kırılan telefon nedeniyle yaklaşık 7–8 bin tl civarında bir masrafım oluştu. Pegasus’un, sırt çantamda oluşan hasar ve özellikle telefonum için ortaya çıkan bu maddi zararı karşılamasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.