VakıfBank'tan Peşinat Şartı Olmadan 6 Aylık Ertelemeli Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Reddedildi

VakıfBank kredi kartımı daha önce yapılandırmış ve elimden geldiğince, ara ara da olsa düzenli ödemelerimi yapmaya devam ediyordum. Yaklaşık son 1 yıldır yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle gelir durumum bozuldu ve ödemelerimi aksatmaya başladım. Şu an kredi kartı borcum yaklaşık 130.000 TL civarında ve yaklaşık 55 gündür gecikmede görünmektedir. Bu süreçte tarafıma SMS ile, borcum için 6 ay ertelemeli yapılandırma yapılabileceği ve bunun için şubeye başvurmam gerektiği bildirildi.

Bu mesaj üzerine Sakarya Serdivan şubesine giderek 6 ay ödemesiz yapılandırma talebinde bulundum. Şubede, 6 ay erteleme istediğimi ve bu sürenin sonunda borcumu düzenli şekilde ödemeye devam etmeyi planladığımı açıkça ifade ettim. Ancak tarafıma, yapılandırma yapılabilmesi için toplam borcun yüzde 20’si oranında peşinat yatırmam gerektiği söylendi. Peşinat ödeyebilecek gücüm olsaydı zaten taksitlerimi ödemeyi sürdürebileceğimi, şu an böyle bir peşinatı karşılayacak maddi imkanım olmadığını belirttim. Buna rağmen, peşinat şartı nedeniyle talebim olumlu sonuçlanmadı.

Sağlık sorunlarım ve mevcut maddi durumum nedeniyle, bana SMS ile bildirilen 6 ay ertelemeli yapılandırma imkânının, herhangi bir peşinat şartı olmadan ya da en azından makul ve ödeyebileceğim bir koşulla yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Bu 6 aylık süreçte maddi olarak biraz nefes aldıktan sonra, borcumu düzenli ve aksatmadan ödemek istiyorum.

VakıfBank kredi kartıma ait kart numaramın son dört hanesi 7400’dür, T. C. Kimlik numaram ise sistemlerinizde kayıtlıdır. Mağduriyetimin dikkate alınmasını, dosyamın yeniden incelenerek peşinat şartı olmadan veya daha uygun bir şartla 6 ay ödemesiz yapılandırma yapılmasını ve bana bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.