VakıfBank'tan Maaşımdan İznim Olmadan Kesilen Kredi Kartı Tahsilatları

VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartı ve ek hesap borçlarımla ilgili olarak, tarafımdan herhangi bir otomatik ödeme talimatı verilmemesine rağmen “gecikmeli kredi tahsilatı” adı altında maaşımdan kesinti yapılmıştır. Mayıs ve Haziran aylarında maaşımın dörtte biri bu şekilde tahsil edilmiş ve bu durum yaşam şartlarımı ciddi şekilde olumsuz etkilemiştir.

Konu ile ilgili olarak banka ile yaptığım görüşmelerde itiraz etmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Tarafımdan verilmiş bir talimat olmamasına rağmen yapılan bu kesintilerin durdurulmasını, maaşımdan kesilen tutarların iade edilerek hesabıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.

Bu uygulamanın acilen gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.