Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank’tan Gelirime Uygun Taksitli Kredi Yeniden Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

5

VakıfBank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredim daha önce yapılandırılmış olmasına rağmen, maddi durumumun bozulması nedeniyle yaklaşık 3 aydır yapılandırma taksitlerini de ödeyemiyorum. Şu anda 56 günlük bir gecikmem bulunuyor ve kredimin ana para borcu yaklaşık 830 bin tl civarında.

Gelirime uygun, daha makul taksitlerle borcumu ödeyebilmek için kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Bu talebimle ilgili olarak Tokat Sanayi Şubesi üzerinden ve telefon bankacılığı aracılığıyla defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma kesin bir dille yeniden yapılandırma yapılmayacağı söylendi. Kamu çalışanı olmama, düzenli gelirime rağmen taksit tutarlarının şu anki malı durumuma göre gerçekçi olmadığını ve iyi niyetli ödeme isteğimi detaylıca anlatmama rağmen hiçbir esneklik sağlanmadı.

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun tüketici kredilerinde 48 aya kadar vadeyle yeniden yapılandırma yapılabilmesine imkan tanıyan düzenleme ve kararları varken, iyi niyetli bir şekilde borcumu ödemek için başvurmuş olmama rağmen bu imkandan yararlandırılmamamı hakkaniyete uygun bulmuyorum.

Mevcut koşullar altında kredimi şu anki haliyle ödemem mümkün görünmüyor. Amacım borcumu ödememek değil, tam tersine BDDK düzenlemeleri çerçevesinde ödeyebileceğim, gelirime uygun bir vadede ve taksit tutarıyla yeniden yapılandırmak. Aksi halde hem benim mağduriyetim artacak hem de borcun tahsili zorlaşacaktır. Bu nedenle bireysel ihtiyaç kredimin, gelirime uygun taksit tutarlarıyla ve 48 aya kadar vade imkanı değerlendirilerek tekrar yapılandırılmasını ve bu süreçte tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

12 Ekim 16:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Fazla Ödeme Yaptım, Paramın İadesini Alamıyorum

17 Kasım 2025 19:34465

16.11.2025 tarihinde VakıfBank’taki 6118881125 numaralı ihtiyaç kredimin taksitini mobil uygulama üzerinden ödedim. Anca...

Maaş Hesabındaki Bloke Ve Kesilen Maaşın İadesi Talebi

104

VakıfBank’tan maaş almaktayım. Gecikmiş ihtiyaç kredim sebebiyle Aydın Bulvar şubesine bağlı maaş hesabıma bloke konuldu...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri