Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Peşinat Şartı Nedeniyle Kredim Yeniden Yapılandırılamıyor

958

VakıfBank’tan Nisan ayında ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksit olarak yaklaşık 65.000 TL ödemesini yaptım, ancak maddi durumum elvermediği için ikinci ve üçüncü taksitleri ödeyemedim ve şu an itibarıyla kredim 31 gün gecikmeye düştü.

Bu süreçte Antalya Kızılırmak Caddesi Muratpaşa Şubesi’ne giderek kredimin tekrar yapılandırılmasını talep ettim. Şubedeki yetkililer, yapılandırma yapabilmeleri için benden kredinin yaklaşık yüzde 20’si oranında, yaklaşık 150.000 TL peşinat getirmemi, aksi halde yeniden yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Zaten ödemekte zorlandığım için yapılandırma talep ederken bu kadar yüksek bir peşinat istenmesi benim için gerçekten imkansız bir şart oldu.

Kredimin, ödeme gücümü zorlamayacak şekilde, 48 ay vade ile yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Düzenli ödeme yapabilmem için daha makul ve ulaşılabilir bir ödeme planı oluşturulmasını, mağduriyetimin göz önünde bulundurularak tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

18 Haziran 15:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Özay
19 Haziran 10:08

Kredinin 12 taksit olarak yeniden yapılandırmasını talep ediyorum

Yorumlar

Muhammet
Şikayeti Çözüldü

Son durum nedir

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri