to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan Alınan 649 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi
VakıfBank Troy Click kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Dul ve yetim aylığı alan bir ev hanımı olmama rağmen bu aidatın neden alındığını ve bana en başta neden aidatsız bir kart önerilmediğini anlayamıyorum. Kartım VakıfBank Sivas Şubesi üzerinden alınmıştır.
Aidatın iadesi için VakıfBank ile görüştüğümde, ücreti doğrudan iade etmek yerine benden 6 ay boyunca her ay 3.000 TL harcama sözü talep ettiler. Ev hanımı olduğum ve düzenli, yüksek harcama yapma durumum olmadığı için bu şartı kabul etmem mümkün değildir.
Dul ve yetim aylığı ile geçinen bir ev hanımı olarak benden alınan 649 TL yıllık kart aidatının hiçbir koşul olmadan tarafıma iade edilmesini ve mevcut kredi kartımın aidatsız bir karta dönüştürülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Olumlu geri dönüşünüzü beklemekteyim.
