VakıfBank'tan Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi

VakıfBank’tan bugün 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve onayım sorulmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 7.402,50 TL masraf ve komisyon tutarı kesildiğini dekont üzerinden fark ettim.
İhtiyaç kredisinin amacının müşteriye ek ve yüksek komisyonlar yüklemeden finansal destek sağlamak olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, otomatik olarak dahil edildiğini anladığım bu Kazandıran Tarife ürününü kabul etmiyorum, bu tarifenin içeriğinden yararlanmak istemiyorum ve tarafımdan tahsil edilen 7.402,50 TL’nin tamamının iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak, kesilen tutarın tarafıma iadesi konusunda yardımcı olunmasını arz ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



