Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'tan Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi

Hakan
15 Haziran 15:5915

VakıfBank’tan bugün 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve onayım sorulmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 7.402,50 TL masraf ve komisyon tutarı kesildiğini dekont üzerinden fark ettim.

İhtiyaç kredisinin amacının müşteriye ek ve yüksek komisyonlar yüklemeden finansal destek sağlamak olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, otomatik olarak dahil edildiğini anladığım bu Kazandıran Tarife ürününü kabul etmiyorum, bu tarifenin içeriğinden yararlanmak istemiyorum ve tarafımdan tahsil edilen 7.402,50 TL’nin tamamının iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak, kesilen tutarın tarafıma iadesi konusunda yardımcı olunmasını arz ederim.

15 Haziran 16:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi İptali Sonrası Onaysız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Erkan
4 Eylül 2025 01:13794

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 1 Eylül 2024 tarihinde ihtiyaç kre...

5
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Ugur
1 Eylül 2025 21:19796

"Müşteri Temsilcisinin ilgi ve anlayışı için teşekkür ederim."

Onayım Ve Bilgilendirme Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Ahmet
1 Ağustos 2025 20:41585

01.08.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden VakıfBank’tan 30.000 TL kredi kullandım. Kredi kullandığım anda, hiç...

Habersiz Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Rıfat
30 Eylül 2025 11:09451

15.09.2025 tarihinde saat 17:42’de VakıfBank Niğde Merkez Şubesi’nden 220.000 TL tutarında kredi kullandım. Sağlık sigor...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri