VakıfBank'tan İzin Almadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 17.05.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, bilgim ve isteğim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ürünle ilgili herhangi bir onay verdiğimi, böyle bir tarife talep ettiğimi ya da bu tutarda bir ücret kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum.
İhtiyaç kredisi kullanmak isterken, zorunlu olmayan ve benim tarafımdan talep edilmeyen bir ürün nedeniyle bu kadar yüksek bir bedelin kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. VakıfBank’tan Kazandıran Tarife’nin iptal edilmesini ve bu kapsamda benden tahsil edilen 7.350 TL tutarının eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Talebim gerçekleşmiştir teşekkür ediyorum
Teşekkür ederim



